Nicht reagierende USB-Geräte nach einem Windows10 Update
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A Fingerabdruckleser in Windows können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck auf Ihrem Windows-Laptop anmelden. Die Funktion stellt biometrische Zugangsdaten für die Anmeldung in Ihrem Konto bereit, die die Eingabe Ihrer Kontoanmeldeinformationen in Windows 10/8 erfordert.
Die Fingerabdruckleser-Software funktioniert hauptsächlich, indem ein Bild Ihres Fingerabdrucks gescannt und dann ein registrierter gespeichert wird Kopie davon. Wenn Sie sich bei Windows 8.1, anmelden, scannt der Fingerabdruckleser Ihren Fingerabdruck und prüft ihn mit der gespeicherten Version. Wenn es übereinstimmt, können Sie auf das System zugreifen.
Es wurde beobachtet, dass der integrierte Fingerabdruckleser Probleme beim Aktualisieren von Treibern oder beim Aktualisieren Ihres Windows-Betriebssystems auf eine neuere Version entwickelt. Wenn Sie auf ein solches Problem stoßen, kann Ihnen dieser Beitrag bei der Fehlerbehebung behilflich sein.
Fingerabdruckleser funktioniert nicht
1] Zuerst den Fingerabdrucklesersensor mit einem Taschentuch oder einem sauberen Tuch säubern und Stellen Sie sicher, dass Ihre Fingerabdruckleser-Software auf dem neuesten Stand ist. Sehen Sie, ob es jetzt funktioniert. 2] Wenn Sie
Microsoft Fingerprint Reader Software verwenden, kann dieses Problem auftreten, wenn Ihr Fingerabdruck nicht korrekt registriert wurde oder wenn kein Windows-Kennwort für das Windows-Konto vorhanden ist. Erstellen Sie ein Windows-Login-Passwort über Benutzerkonten. Danach deinstallieren und installieren Sie
DigitalPersona Password Manager oder Ihre Fingerprint Reader-Software neu und registrieren Sie Ihren Fingerabdruck neu. 3] Das biometrische Gerät ist eine Hardware, die den Fingerabdruckleser steuert. Je nach Modellnummer Ihres Computers gibt es im BIOS Optionen zum Ein- und Ausschalten des biometrischen Geräts.
Wenn Sie diese Funktion aktivieren müssen, überprüfen Sie Ihr BIOS auf biometrische Unterstützung:
Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um Starten Sie den Computer und drücken Sie die Taste F10, um das BIOS-Setup-Dienstprogramm zu öffnen.
- Suchen Sie unter Systemkonfiguration nach einer Option für ein biometrisches Gerät. Wenn es existiert, aktivieren Sie es.
- Drücken Sie F10, um diese Einstellung zu speichern und den Computer neu zu starten.
- Wenn in Ihrem BIOS keine biometrische Option vorhanden ist, ist der Fingerabdruckleser immer aktiviert.
Obwohl es logisch erscheint und es ist vorteilhaft, Ihre Treiber zu aktualisieren, um sie im Normalzustand zu halten. Manchmal kann ein Update Ihren Fingerabdruckleser nutzlos machen. Sofern nicht ausdrücklich empfohlen oder empfohlen, ist es besser, Sensor- oder Fingerabdruckleser-Treiber-Updates zu ignorieren. Wenn Sie jedoch die Treiber aktualisiert haben und die Aktion Ihren Fingerabdruckleser deaktiviert hat, sollten Sie dieses Problem beheben, indem Sie Ihre Treiber auf frühere Versionen zurücksetzen.
Suchen Sie dazu nach
"Geräte-Manager" und öffne es. Als nächstes suchen Sie "Biometrische Geräte. Erweitern Sie die Liste der erkannten biometrischen Sensoren. Der Fingerabdrucksensor wird abhängig von der Modellnummer Ihres Computers als Gültigkeitssensor oder AuthenTec Sensor aufgelistet. Wenn ein biometrischer Eintrag vorhanden ist, unterstützt Windows das Gerät. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie möglicherweise nach dem Treiber Ihres bestimmten Computers für seinen Fingerabdruckleser suchen. Sie können dies mit einer einfachen Internetsuche tun oder auf der Website des Herstellers nach den Spezifikationen Ihres Computers suchen.
Wenn Sie das richtige Gerät gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf
"Eigenschaften". In den Eigenschaften Öffnen Sie die Box, klicken Sie auf Registerkarte "Treiber" . Klicken Sie anschließend auf
"Rollback-Treiber" , falls verfügbar. In einigen Fällen ist dies der Fall, in anderen nicht. Wenn Sie die Option "Zurückrollen" nicht finden, klicken Sie auf
"Deinstallieren". Auf Ihrem Computer sollte ein Popup-Fenster erscheinen Bildschirm fordert Sie auf, die Entscheidung zu bestätigen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät", und klicken Sie dann auf OK. Schalten Sie den Computer nach der Deinstallation des Treibers aus. Starten Sie es neu und öffnen Sie den Geräte-Manager erneut.
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Computers ganz oben in der Geräteliste und klicken Sie auf
"Nach Hardwareänderungen suchen". Die Aktion sollte den Fingerabdruckleser auswählen und den ursprünglichen Treiber erneut installieren. Hoffe das hilft. Besuchen Sie unser TWC Forum, wenn Sie Fragen haben.
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