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Facebook Ziel der FTC-Datenschutzbeschwerde

Ziel und Ablauf einer Facebook-Werbung

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Anonim

Zehn Datenschutzgruppen haben bei der Federal Trade Commission eine Beschwerde wegen neuerer Änderungen an der Datenschutzerklärung von Facebook eingereicht.

Angeführt vom Electronic Privacy Information Center (EPIC) kritisieren die Gruppen Facebook für Änderungen, die zuvor private Informationen enthielten Öffentlichkeit.

"Mehr als 100 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten abonnieren den Facebook-Service", sagte Marc Rotenberg, Executive Director des EPIC, am Donnerstag in einer vorbereiteten Stellungnahme. "Das Unternehmen sollte nicht zulassen, dass die Privatsphäre bei so vielen amerikanischen Verbrauchern abgelehnt wird."

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Daraufhin sagte Facebook, dass EPIC "enttäuscht" sei Beschwerden an die FTC statt an die Firma selbst.

Obwohl die Änderungen kontrovers sind, machen sie Facebook zu einem freundlicheren Service für Geschäftsanwender, indem sie genau festlegen, welche Informationen bestimmte Gruppen von Online-Freunden sehen dürfen.

Letzte Woche, hat das weltweit größte soziale Netzwerk seinen 350 Millionen Mitgliedern neue Datenschutzeinstellungen vorgestellt. Dazu gehören Standardeinstellungen, die den Statusupdates eines Benutzers für potentiell alle Internetbenutzer verfügbar machen, sowie die Freundeslisten der Benutzer öffentlich verfügbar machen.

Facebook hat seitdem Änderungen an den neuen Einstellungen vorgenommen, obwohl viele Benutzer weiterhin betroffen sind. Facebook-Gründer Mark Zuckerberg fand heraus, dass einige seiner persönlichen Bilder durch den Wechsel veröffentlicht worden waren. Sie wurden anschließend in eine private Einstellung geändert.

Benutzer haben sich darüber beschwert, dass Zuckerberg, wenn er seine Einstellungen für die Privatsphäre nicht richtig einrichten konnte, zu komplex sein muss - oder die Standardeinstellungen "zu offen" - für durchschnittliche Facebook-Nutzer.

Die 29-seitige Beschwerde beschreibt eine Geschichte von Datenschutzproblemen, die Facebook betreffen, bezieht sich allgemein auf das Vornehmen von privaten Informationen, die zuvor in den Dienst eingegeben wurden, oder das Ändern von Benutzereinstellungen ohne die Erlaubnis der Benutzer.

Die Gruppen, zu denen die American Library Association gehört und die Verbraucherzentrale von Amerika, bitten die FTC, Facebook zu bestellen, um die Datenschutzeinstellungen so zu ändern, wie sie vor den letzten Änderungen waren, die zuletzt am vergangenen Mittwoch begannen.

Ein ehemaliger FTC - Kommissar, Demokrat Mozelle Thompson, dient als Berater von Facebook.

Mein Take: Facebook hat viel zu viele Datenschutzverstöße als ein soziales Netzwerk mit 350 Millionen Mitgliedern. Im letzten Fall schien Facebook das Gegenteil zu vermuten, statt die Privatsphäre seiner Benutzer zu vermuten, und entfernte die Kontrolle über die Freundeslisten (aber dann fügte sie zurück).

Wenn Sie Zeit haben, macht die Beschwerde eine interessante Lektüre eine Geschichte von Beschwerden gegen Facebook und detaillierte Beispiele für die schlechten Ergebnisse, die aus einem Mangel an Benutzer-Privatsphäre auf dem Dienst resultieren können.

Um ein so wichtiges Unternehmen zu sein, scheint Facebook ein wichtiges Kundenproblem in dem, was sich als erledigt Eine sehr amateurhafte Art.

Im Gespräch mit Facebook-Datenschutzverantwortlichen hat man den Eindruck, dass sie sowohl Experten als auch Seriosität beim Schutz von Benutzern haben, doch die jüngsten Änderungen der Privatsphäre legen fast das Gegenteil nahe.

Freiwillige Einhaltung der Privatsphäre scheint nicht zu funktionieren Facebook, aber die EPIC-Beschwerde ist ein Thema der Kontroverse in der Privatsphäre Gemeinschaft geworden.

Es scheint klar, Facebook braucht die Aufsicht von Erwachsenen über Datenschutzfragen. Es hatte viele Chancen, die Dinge richtig zu machen und scheint immer das Ziel zu verfehlen. Die FTC ist vielleicht nicht der beste Weg, mit Facebook umzugehen, aber wenn nicht die FTC, an wen sollten sich Facebook-Nutzer wenden?

David Coursey schreibt seit mehr als 25 Jahren über Technologieprodukte und Unternehmen. Er twittert als @techinciter und kann über seine Website kontaktieren.