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Facebook's Zuckerberg reagiert auf Bedenken der Benutzer bei der Pressekonferenz Donnerstag

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Anonim

Facebook hat eine Pressekonferenz für 11 Uhr Pacific Time am Donnerstag angesetzt, wo Facebook-Chef Mark Zuckerberg die Schritte des Unternehmens zur Klärung seiner Vertragsbedingungen skizzieren soll, die früher einen Aufruhr verursacht haben diesen Monat.

Die Teilnehmer wurden benachrichtigt "(Zuckerberg) wird die neuen Schritte ankündigen, die Facebook unternimmt, um das Verständnis und die Inhaberschaft der Facebook-Nutzungsbedingungen und allgemeiner der Richtlinien des Facebook-Dienstes zu verbessern."

Facebook hatte Anfang des Monats seine Nutzungsbedingungen aktualisiert, um zu klären, welche vom Nutzer generierten Facebook-Inhalte ihm gehören.

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Ursprünglich war die Veränderung weitgehend unbemerkt, bis ein Blogger den Wind von der Veränderung erfasste. Die Details der Servicebedingungen wurden in einem sehr beliebten Blog auf der Consumerist-Website hervorgehoben, in dem die Nutzer die neuen Facebook-Nutzungsbedingungen als "alles, was Sie auf Facebook hochladen, für Facebook in jeder Art und Weise nutzen können, die sie für richtig halten." was du später tust. "

Am 17. Februar hoffte Zuckerberg, die Privatsphäre-Ängste inmitten einer Nutzerrevolte zu beruhigen. In einem Blogpost erklärte Zuckerber, dass die Nutzungsbedingungen überarbeitet wurden, so dass Facebook das Recht hat, deine Informationen mit deinen Facebook-Freunden zu teilen. Zuckerberg fuhr fort zu sagen, dass Facebook in der Praxis nicht "Ihre Informationen auf eine Weise teilen würde, die Sie nicht wollen würden". Tausende von Facebook-Nutzern, die gegen die Änderung der Erklärung von Zuckerberg protestiert hatten, waren damit nicht zufrieden.

Die Datenschutzgruppe EPIC (Electronic Privacy Information Centre) reagierte auf die Änderung der Nutzungsbedingungen von Facebook mit der Absicht, sie einzureichen eine formelle Beschwerde bei der Federal Trade Commission. "Was wir gespürt haben, war, dass Facebook eine größere rechtliche Autorität über die nutzergenerierten Inhalte behauptet", sagt EPIC-Geschäftsführer Marc Rotenberg.

Facebook hat am 18. Februar seine Nutzungsbestimmungen geändert. Zuckerberg erklärte in einem Blog-Post: "In den letzten Tagen haben wir eine Menge Feedback zu den neuen Bedingungen erhalten, die wir vor zwei Wochen veröffentlicht haben. Aufgrund dieser Reaktion haben wir uns entschieden, zu unseren vorherigen Nutzungsbedingungen zurückzukehren, während wir es lösen die Probleme, die Leute angesprochen haben. "

UPDATE:

Von Facebook:

PRESSEMITTEILUNG

Facebook öffnet Governance von Service und Richtlinienprozess für Benutzer

veröffentlicht Entwurfsprinzipien und Erklärung von Rechten und Pflichten für User Review, Comment and Vote

Facebook kündigte heute einen neuen Ansatz für die Site Governance an, der seinen Nutzern auf der ganzen Welt eine beispiellose Rolle bei der Festlegung der zukünftigen Richtlinien für den Service bietet. Facebook veröffentlichte die ersten Vorschläge, die diesen neuen Verfahren unterliegen - die Facebook-Prinzipien, eine Reihe von Werten, die die Entwicklung des Dienstes leiten werden, und eine Erklärung der Rechte und Pflichten, die die Verpflichtungen von Facebook und Nutzern im Zusammenhang mit dem Dienst deutlich machen. In den kommenden Wochen haben die Nutzer die Möglichkeit, diese Dokumente zu überprüfen, zu kommentieren und abzustimmen. Eine Aktualisierung der Datenschutzerklärung ist ebenfalls geplant und diese Änderung unterliegt ähnlichen Eingaben.

"Wenn Menschen mehr Informationen über Dienste wie Facebook austauschen, entsteht eine neue Beziehung zwischen Internetfirmen und den Menschen, denen sie dienen", sagte Mark Zuckerberg, Gründer und CEO von Facebook. "Die vergangene Woche hat uns daran erinnert, dass die Nutzer ein echtes Gefühl der Eigenverantwortung gegenüber Facebook selbst haben, nicht nur die Informationen, die sie teilen."

"Unternehmen wie unsere müssen neue Governance-Modelle entwickeln", fügte Zuckerberg hinzu. "Anstatt die neuen Nutzungsbedingungen einfach neu zu veröffentlichen, sollen die Änderungen, die wir heute ankündigen, Facebook öffnen, damit die Benutzer sinnvoll an unseren Richtlinien und unserer Zukunft teilnehmen können."

"Dies ist eine beispiellose Aktion. Kein anderes Unternehmen hat einen derart mutigen Schritt in Richtung Transparenz und Demokratisierung gemacht", sagte Simon Davies, Direktor von Privacy International. "Der Teufel wird im Detail sein, aber insgesamt begrüßen wir diese positiven Schritte und glauben, dass sie die Zukunft des Web 2.0 vorwegnehmen. Wir hoffen, Facebook wird diese außergewöhnlichen Verpflichtungen durch konkrete Maßnahmen realisieren und den Rest der Branche herausfordern, sie zu übertreffen. "

Facebook wird weiterhin unabhängige Entscheidungen zum Timing und zur Einführung von Produkten treffen. Diese müssen zwar im Einklang mit den Grundsätzen und in Übereinstimmung mit der Erklärung der Rechte und Pflichten stehen, unterliegen jedoch nicht den Hinweis- und Kommentar- oder Abstimmungsbedingungen.

Grundsätze des Facebook-Dienstes

Die Facebook-Grundsätze sind abgeleitet von die Überzeugung, dass bestimmte Werte die Bemühungen des Unternehmens leiten sollten, um die Mission zu erfüllen, die Welt offener und vernetzter zu machen. Die 10 Prinzipien umfassen die "Freiheit zu teilen und zu verbinden", "Fundamental Equality" von Menschen auf Facebook, "Eigentum und Kontrolle von Informationen" und andere Grundprinzipien des Facebook-Dienstes. Die Erfüllung dieser Prinzipien sollte nur durch die Einschränkungen von Gesetzen, Technologien und sich entwickelnden sozialen Normen zum Teilen eingeschränkt werden.

Erklärung der Rechte und Pflichten

Die Erklärung der Rechte und Pflichten wurde ausgearbeitet, um die von den Benutzern aufgeworfenen Fragen zu behandeln offiziell gegründete Facebook Bill of Rights and Responsibilities Group, gemeinsam verwaltet von der Firma und zwei betroffenen Nutzern, Julius Harper von Los Angeles und Anne Kathrine Yojana Petterøe von Oslo, Norwegen. Das Dokument wurde aus den Facebook-Prinzipien abgeleitet und regelt die Beziehung von Facebook zu Nutzern und anderen Personen, die damit interagieren. Sobald diese abgeschlossen ist, tritt die Erklärung an die Stelle der bestehenden Facebook-Nutzungsbedingungen, der Entwickler-Nutzungsbedingungen und der Facebook-Nutzungsbedingungen für Werbung.

Das Dokument, das fast 40 Seiten juristischen Jargons auf weniger als sechs Seiten komprimiert, betont Klarheit und Zugänglichkeit. Es bestätigt, dass Nutzer, nicht Facebook, die Inhalte besitzen, die sie über Facebook-Dienste teilen, und dass die Erlaubnis von Facebook, diesen Inhalt zu nutzen, erlischt, wenn Nutzer den Inhalt löschen oder ihre Konten schließen. Das Dokument kodifiziert auch die spezifischen Anforderungen, die den Benutzern mitgeteilt werden, eine Gelegenheit, Kommentare abzugeben, und in bestimmten Fällen die Genehmigungsbehörde durch eine Abstimmung für Richtlinienänderungen.

Mehr über die Partizipationsmechanismen für neue Benutzer

Transparenz und Benutzereingaben

Facebook hat sich verpflichtet, nach der Bekanntgabe der neuen Prinzipien und der Erklärung der Rechte und Pflichten für 30 Tage virtuelle Stadthallen zu halten, wobei die Kommentarfrist am 29. März um 12:01 Uhr PDT endet. Während dieser Zeit haben die Benutzer eine Gelegenheit, sich zu der vorgeschlagenen Politik zu äußern. Dies bezieht sich auch auf spezielle Bedenken von Benutzern in der Facebook Bill of Rights and Responsibilities Group. Die Benutzer werden gebeten, sich zu den Prinzipien und zur Erklärung der Rechte und Pflichten zu äußern, indem sie sich den folgenden neuen Gruppen anschließen, die speziell für solche Kommentare erstellt wurden; Prinzipien bei //www.facebook.com/group.php?gid=54964476066; Die Erklärung zu den Rechten und Pflichten sollte der Gruppe unter //www.facebook.com/group.php?gid=67758697570.

beitreten. Nach Ablauf der Frist wird Facebook die Einsendungen prüfen und prüfen. Facebook wird dann die Grundsätze und die Erklärung der Rechte und Pflichten erneut veröffentlichen, einschließlich aller Änderungen, die es vorgenommen hat. Das Unternehmen wird den Nutzern auch eine Zusammenfassung der häufigsten und wichtigsten eingegangenen Kommentare zur Verfügung stellen, einschließlich der Antwort auf diese Kommentare, falls zutreffend.

Wenn diese Dokumente genehmigt werden, unterliegen alle zukünftigen Richtlinienänderungen unterschiedlichen Ankündigungen und Kommentaren Längen abhängig von der Art der Änderung. Im Anschluss an den Kommentarzeitraum veröffentlichte Facebook einen endgültigen Richtlinienvorschlag, der die eingegangenen Kommentare widerspiegelt.

Direkte Abstimmung

Nach den ersten Rathäusern werden die Facebook-Prinzipien und die Erklärung der Rechte und Pflichten die ersten politischen Entscheidungen sein, die einer Abstimmung unterliegen, die auch andere Alternativen beinhalten kann. Die Abstimmung steht allen am 25. Februar 2009 aktiven Facebook-Nutzern offen. Die Ergebnisse der Abstimmung werden veröffentlicht und sind verbindlich, wenn mehr als 30% aller aktiven registrierten Nutzer wählen.

Wenn Nutzer den Entwurf genehmigen Erklärung der Rechte und Pflichten, dann könnten alle künftigen Änderungen der Politik für eine Abstimmung durch die Nutzer in Frage kommen, vorausgesetzt, das Ausmaß der Intensität des Nutzerinteresses würde dies rechtfertigen. Das Nutzerinteresse richtet sich nach der Anzahl der Nutzer, die während der Kommentierungsfrist eine vorgeschlagene Änderung kommentieren.

User Council

Facebook hat zudem angekündigt, einen User-Council einzurichten, um sich stärker an der Entwicklung und Diskussion von Richtlinien zu beteiligen und Praktiken. Zu Beginn deutete das Unternehmen an, dass es die Autoren der aufschlussreichsten und konstruktivsten Kommentare zu den Dokumenten als Gründungsmitglieder der Gruppe einladen würde.

Andere Reaktionen Dritter

Facebook teilte die heutigen Nachrichten mit der Industrie Experten und betroffene Nutzer, die folgende Kommentare als Antwort angaben:

"Dies geht wirklich neue Wege, indem es der Facebook-Community mitteilt, dass ihre Erwartungen hinsichtlich der Nutzung von Informationen wirklich wichtig sind", sagte Jules Polonetsky, Co-Chair und Direktor des Future of Privacy Forum. "Eine Firma, die formell eine Geschäftsentscheidung an eine User-Abstimmung übergibt, ist ein dramatischer Schritt vorwärts für Transparenz und Benutzerkontrolle."

"Facebooks Entscheidung, ein Notice-and-Comment-Modell der Regelsetzung einzuführen, demonstriert ein wahrhaft einzigartiges Engagement für Transparenz", sagte Aron Cramer, Präsident und CEO von Business for Social Responsibility. "Dieser Schritt setzt einen neuen Standard für Unternehmenstransparenz und Stakeholder-Engagement, indem er die Prinzipien des Social Networking auf grundlegend neue und wichtige Weise anwendet."

"Die Idee, dass ein großes Unternehmen wie Facebook seinen Nutzern eine Stimme geben würde Regiert wird, ist bemerkenswert ", sagte Julius Harper ein Facebook-Nutzer und Mitgründer des People Against der neuen Nutzungsbedingungen auf Facebook. "Diese Entscheidung sollte das Vertrauen der Menschen weit zurückbringen, und ich hoffe, dass dies einen Präzedenzfall für andere Online-Dienste darstellt."