Facebook's Privacy Flap: Was wirklich heruntergekommen ist und was als nächstes kommt

Facebook mag mit seinen Richtlinien zur Nutzung von Nutzerdaten eine Kehrtwende gemacht haben, aber der Kampf zwischen Unternehmen und Unternehmen ist noch lange nicht abgeschlossen.

Facebook-CEO Mark Zuckerberg kündigte an, dass das Unternehmen am Dienstagabend in einem Blog-Posting auf seine alten Nutzungsbedingungen zurückkommen werde. Die Entscheidung folgte einer weit reichenden Empörung über die aktualisierten Richtlinien des Dienstes zu nutzergenerierten Inhalten. Die Änderungen gaben Facebook im Prinzip eine "unbefristete" Lizenz, um hochgeladenes Material in der Werbung oder an einer beliebigen Anzahl anderer Veranstaltungsorte zu verwenden - auch wenn der Nutzer den Inhalt schon lange gelöscht oder das Konto gelöscht hat.

Befürworter in Aktion

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Facebooks Backtracking-Ankündigung kam nur wenige Stunden nachdem das Wort gebrochen wurde, das Electronic Privacy Information Centre (EPIC), eine Interessengruppe mit Sitz in Washington, DC, beabsichtigte, ein Formular einzureichen Beschwerde gegen die geänderten Lizenzen bei der Federal Trade Commission.

"Wir haben gespürt, dass Facebook eine größere rechtliche Autorität über die nutzergenerierten Inhalte ausübt", sagt EPIC-Geschäftsführer Marc Rotenberg. "Es war ein grundlegender Wandel in Bezug auf die Fähigkeit des Unternehmens, die Kontrolle über das, was seine Nutzer gepostet haben, zu haben, und das hat uns sehr beschäftigt."

Kurz nachdem Rotenberg diese Bedenken und seine Beschwerdeabsichten mit PC World geteilt hatte Er erhielt einen Anruf.

"Wir haben letzte Nacht einen Anruf von Facebook erhalten und sie haben gesagt, dass sie daran denken, zu ihren ursprünglichen Nutzungsbedingungen zurückzukehren", sagt er. "Wir sagten, dass wir, wenn sie dem zustimmen würden, nicht die Notwendigkeit sehen würden, die Beschwerde einzureichen."

Die Beschwerde - die 25 Seiten umfasste und von etwa einem Dutzend anderer Verbraucher- und Bürgerrechtsgruppen unterstützt wurde - - bat die FTC im Wesentlichen darum, von Facebook zu verlangen, dass es seine früheren Richtlinien wieder einführt. Die Tatsache, dass Facebook dies alleine getan hat, war eine angenehme, wenn auch vielleicht unerwartete Überraschung.

"Wir waren in dieser Situation schon einmal mit anderen Firmen zusammen, die sich wirklich in die Fußstapfen gestemmt haben und versucht haben, damit auszukommen Ich denke, Facebook hat das Richtige getan ", sagt Rotenberg.

Die Macht des Protests

Rotenberg schenkt Julius Harper Jr., einem 25-Jährigen, der das Jetzt gründete, viel Anerkennung -88.000 Mitglieder starke Facebook-Gruppe "Menschen gegen die neuen Nutzungsbedingungen". Harpers Bemühungen begannen als einfacher Protest, aber sie wurden schnell viel mehr. Er und andere Mitglieder formulierten zum Beispiel eine Liste mit "drei großen Fragen für Facebook" und reichten sie der Rechtsabteilung des Dienstes zu.

In der Liste wurde gefragt, warum die Nutzungsbedingungen Facebook das Recht gaben, Benutzerfotos zu verwenden Die Gesellschaft hatte nicht die Absicht, diese Option auszuüben. "Werde ich irgendwann Bilder von meiner Nichte sehen, die mich von einer Bushaltestelle aus anstarren und mir gesagt wird, ich sollte das Kleingedruckte lesen?" Ein Nutzer fragte.

In der Notiz wurde auch die Frage aufgeworfen, was passieren würde, wenn Facebook zu einem späteren Zeitpunkt von einem anderen Unternehmen aufgekauft würde und der neue Besitzer weniger ehrenhafte Absichten hätte als Zuckerberg und sein Team jetzt. Die aktualisierten Servicebedingungen, so das vorgeschlagene Dokument, würden dem Inhaber mächtige Rechte für benutzergenerierte Inhalte geben, die heute erstellt werden.

"Wie wir alle wissen, passen sich Unternehmensstrategien an, CEOs wechseln, Vorstände mischen sich und Unternehmen werden aufgekauft Wir sind nur auf der Suche nach einigen rechtlichen Zusicherungen, dass wir, wenn das passiert, nicht in der Kälte gelassen werden ", sagte die Gruppe.

Harper und seine Unterstützer erhielten am Dienstagabend eine Antwort von einem Facebook-Sprecher. Es sagte, dass die Führungskräfte erkannten, dass "die neue Version der Begriffe möglicherweise einige der hypothetischen Situationen erlauben würde", die die Gruppe angesprochen hatte. Es ging weiter um sicherzustellen, dass dies nicht Situationen waren, die Facebook bei der Aktualisierung seiner Bedingungen "im Kopf" hatte. Diese Art von Konsequenzen, auch wenn sie unbeabsichtigt waren, waren genau das, was Harper beunruhigt hatte.

"Die Rechtssprache ist sehr übergreifend und sehr beängstigend, wenn man sich eine Minute Zeit nimmt, um darüber nachzudenken, was die Implikationen sind", sagt Harper. "Es sagte im Grunde: Wir besitzen dich." Und deshalb kam das Problem. "

Jetzt behaupten Harper und seine Anhänger einen Sieg - aber die größte Arbeit, die in den Bemühungen von Facebook involviert ist, ihre Begriffe neu zu formulieren, liegt immer noch vor ihnen.

" Ich hoffe, dass Facebook bei diesem Thema bleiben wird, indem es einen Präzedenzfall schafft, indem es die Nutzungsbedingungen in Englisch umformuliert ", sagt Harper. "Ich hoffe, dass dies auch andere Unternehmen in der Branche betrifft, denn Facebook ist nur einer von vielen, vielen Diensten, die Leute wie ich nutzen."

Eine fortwährende Anstrengung

Für die Datenschutz-Fürsprechergruppe EPIC ein Sieg ist noch nicht so klar.

"Es ist großartig, dass Facebook geantwortet hat, und ich denke, das ist ein Schritt in die richtige Richtung - aber diese Probleme gehen nicht weg, und es wird für die Nutzer von neue netzwerkbasierte Dienste, bis wir umfassende Datenschutzgesetze eingeführt haben ", sagt Rotenberg.

EPIC plant, die Fortschritte von Facebook und die Rechte seiner Nutzer in naher Zukunft genau zu beobachten. Rotenberg verspricht, dass er und seine Kollegen bei Bedarf einspringen werden - und werden nicht zögern, die FTC anzurufen, wenn es notwendig wird.

"Die Leute sollten nicht herumlaufen und versuchen, darüber nachzudenken Sie werden löschen ", sagt Rotenberg. "Die Leute sollten nicht in dieser Position sein. Sie sollten in der Lage sein, sich mit der Gewissheit, dass ihre Rechte respektiert werden, für einen Dienst zu registrieren."

Ein neues Problem, das sich bereits abzeichnet, sind die aktualisierten Werbemodelle von Facebook. Die Website nutzt nun APIs, um Nutzerdaten von Status-Updates zu entfernen, sagt Rotenberg, und verwendet sie dann innerhalb von auf der Seite platzierten Anzeigen.

"Leute … die sich um Privatsphäre auf Facebook kümmern, installieren keine Anwendungen, weil sie wissen dass Anwendungen viele Daten abbauen. Wenn Sie jedoch keine Anwendungen installieren und erfahren, dass die Informationen, die Sie in Ihre Statusaktualisierungen eingeben, für die Werbung bereitgestellt werden, sind Sie vielleicht etwas verärgert ", sagt Rotenberg.

Glücklicherweise sind Organisationen wie EPIC auf der Hut. Und so sind auch tausende von regelmäßigen Benutzern - Leute wie Julius Harper Jr.

"Die Tatsache, dass [die Protestgruppe] so riesig explodierte, muss mehr damit tun, wie sich die Leute im Dienst viel mehr gefühlt haben hatte mit mir zu tun ", sagt Harper. "Hätte ich es nicht getan, wäre es auf eine andere Art und Weise passiert. Aber ich bin dankbar, dass ich Teil des Prozesses geworden bin und etwas wirklich verändern kann, was Millionen von Menschen betrifft."