Facebook-Krisenreaktion: Verbessertes Tool zum Reagieren in der Krise

Facebook hat angekündigt, ein neues Feature mit dem Namen Crisis Response einzuführen, das alle bisher auf seiner Plattform eingeführten Tools enthält, mit denen die Gemeinden in Krisensituationen wie Überschwemmungen, Erdbeben und Hurrikans reagieren können und mehr.

Das Crisis Response Center auf Facebook wird Funktionen wie Sicherheitscheck, Community-Hilfe, Spendenaktionen sowie Links zu Artikeln, Fotos und Videos zum Vorfall enthalten.

"Wir kündigen Crisis Response an, ein neues Zentrum auf Facebook, in dem die Menschen mehr Informationen über die jüngsten Krisen finden und auf unsere Tools zur Krisenbewältigung zugreifen können", erklärte Facebook.

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Safety Check wurde erstmals als temporäres Feature im Jahr 2013 eingeführt, das als weltweite Krise auftrat und dann im nächsten Jahr dauerhaft in die Social-Media-Plattform integriert wurde.

Anfang des Jahres hatte Facebook die Community-Hilfe eingeführt, mit der Benutzer während einer Katastrophe Hilfe finden und anbieten konnten. Dazu gehörten das Helfen mit Nahrungsmitteln, das Versorgen von Babys, das Bereitstellen von Unterkünften und ähnliche Hilfen.

Spendenaktionen helfen bei der Erstellung von Veranstaltungen, um Opfer eines Unglücks zu spenden und zu unterstützen, und die gemeinnützigen Organisationen, die bei den Hilfsmaßnahmen helfen.

„Im Krisenfall nutzen die Menschen Facebook, um ihren Freunden und ihrer Familie mitzuteilen, dass sie in Sicherheit sind, mehr über das Geschehen zu erfahren und zu teilen und den Gemeinden zu helfen, sich zu erholen“, fügte das Unternehmen hinzu.

Die Funktion wird den Benutzern in den kommenden Wochen über die Startseite auf dem Desktop und die Menüschaltfläche in der Smartphone-App zur Verfügung stehen.

„Wir werden anfangen, Links zu Artikeln, Fotos und Videos aus öffentlichen Posts aufzunehmen, damit die Menschen an einem Ort mehr Informationen über eine Krise erhalten. Sicherheitsüberprüfungsaktivierungen und verwandte Informationen werden möglicherweise auch im Newsfeed angezeigt, um zusätzliche Details zu einer Krise bereitzustellen. “

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Das Unternehmen testet außerdem die Funktion "Snooze", um unerwünschte oder lästige Updates von einem Freund oder einer Seite zu entfernen und vorübergehend Newsfeed-Updates zu deaktivieren.