Evernote-Chef Phil Libin spricht über Evernote Business

Evernote Business bietet Notebooks, die im gesamten Unternehmen genutzt werden.

Die meisten der 45 Millionen Evernote-Nutzer haben die App bereits zum Laufen gebracht auf Arbeit. Jetzt stellt Evernote mit der Einführung von Evernote Business für Mac, Windows, iOS und Android seinen Service auf kleine und mittlere Unternehmen um.

Mit dem neuen Tool können Benutzer Informationen innerhalb eines Unternehmens oder mit Kunden austauschen, während IT-Berechtigungen steuern. Sie können Evernote Business mit Ihrem bestehenden persönlichen Konto verbinden, das für das Unternehmen unsichtbar bleibt, und Sie behalten Ihre eigenen Daten, wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt gehen.

Für Unternehmen, die bereits eine Kerngruppe von Evernote-Benutzern haben, ist dies eine Selbstverständlichkeit Upgrade, Es ist der doppelte Preis von Evernote Premium, das 1 GB monatliche Uploads bietet. Für 10 US-Dollar pro Nutzer und Monat deckt Evernote Business 2 GB neuer persönlicher Inhalte pro Nutzer und weitere 2 GB geteilte Inhalte in gemeinsam genutzten Business-Notebooks ab. Wenn Ihr Geschäft jedoch neu für Evernote ist, könnte es ein schwierigerer Verkauf sein. Im Vergleich dazu (zugegebenermaßen keine Äpfel-zu-Äpfel-Äpfel) kostet es für zusätzliche Sicherheit das gleiche wie die vollständige Google Apps for Business-Suite mit Vault.

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Evernote CEO Phil Libin sieht Evernote nicht als Konkurrenz zu Produktivitäts-Suites wie Google Apps. Stattdessen erfüllt sein Dienst ein "universelles menschliches Bedürfnis". Er erklärte letzte Woche vor der Markteinführung.

Evernote CEO Phil Libin

PCWorld: Was ist die am meisten nachgefragte Funktion?

Libin: Zwei Drittel der Benutzer nutzen Evernote bei der Arbeit. Die große Mehrheit, etwa 85 Prozent, hat es selbst in den Arbeitsplatz gebracht. Nur etwa 15 Prozent nutzen Evernote, weil ihre IT-Abteilung sie mit Evernote eingerichtet hat. Die Frage, nach der sie gefragt haben, ist viel bessere Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung, damit sie Evernote mit ihren Teamkollegen nutzen können. Darauf haben wir uns konzentriert.

PCWorld: Bei der letzten Evernote Trunk Conference haben Sie große Träume in Bezug auf einen Tag mit 1 Milliarde Nutzer. Manche Leute haben das verrückt genannt. Wie ist das möglich?

Libin: Das Milliardenziel ist absolut realistisch und ich könnte verrückt sein. Unser Ziel ist es, Evernote zum externen Gehirn für alle zu machen. Das Ziel von Evernote ist es, Sie schlauer zu machen. Ich denke jeder braucht es. Es ist ein universelles menschliches Bedürfnis.

Unser Ziel ist es, ein 100-jähriges Startup aufzubauen. Wir sind etwa viereinhalb Jahre dabei, viereinhalb Prozent erledigt.

PCWorld: Evernote ist gewissermaßen eine Datenbank und kann in fast jede Richtung gehen - CRM oder ein einfaches Textverarbeitungswerkzeug oder sogar Google Apps. Gibt es irgendwelche Anweisungen, die Sie über die grundlegende Verwendung von Evernote hinaus als Informationsspeicher hinausgehen möchten?

Libin: Wir haben eine genaue Vorstellung davon, wo Evernote ankommen muss. Ich würde Evernote nicht als Datenbank beschreiben, da ich mein Gehirn nicht als Datenbank beschreiben würde. Wenn Sie etwas aufnehmen (in Evernote), können Sie es in jedem Format auf jedem Gerät der Welt aufnehmen. Dann was? Wie machen Sie es nützlich? Wie findest Du es? Wie hast du diese Information auf deiner Zungenspitze und wirst nicht von ihr überwältigt?

Es ist wirklich die Eroberung und Entdeckung, die das Herz von Evernote ist. Die Speicherung und Synchronisation sind die Rohrleitungen. Wir machen einen guten Job, aber das ist nicht das, was Evernote für mich sexy macht.

Hier ist Evernote Business für Android.

EW: Wie möchten Sie sehen, dass Evernote mehr dazu beiträgt, Informationen zu finden, die bereits vorhanden sind ?

Libin: Das ist genau der Punkt von Evernote Business. Sobald Sie in einem Team arbeiten, ist die große Frage, woher wissen Sie, was Ihr Team weiß? Evernote Business sucht nicht nur in Ihrem persönlichen Konto, sondern auch in verwandten Geschäftskonten Ihrer Mitarbeiter. Ich benutze es seit ein paar Monaten. Ich habe mich nie mehr bewusst gemacht, was meine Firma weiß.

Nehmen wir an, wir planen ein Event und ich suche nach einem bestimmten Ort. Ich werde feststellen, dass Mitarbeiter in ihren Konten Notizen zu diesem Standort haben. Ich habe vielleicht nicht gewusst, dass ein Kollege gerade da war und sich Notizen gemacht hat. Ich kann sie fragen. Oder, außerhalb der Suche, sagen wir, dass wir uns darüber treffen, wo wir eine Veranstaltung haben sollten, und ich fange an, mir Notizen zu einem bestimmten Restaurant zu machen. Während ich in Evernote auf meinem Mac tippe, werde ich sehen, dass jemand in meinem Team bereits Notizen über dieses Restaurant hat.

Und dann funktioniert es sogar außerhalb von Evernote. Wir veröffentlichen neue Versionen unserer Browsererweiterungen, unseres Web Clippers und Clearly. Wenn ich eine Google-Suche in diesem Restaurant mache, dann sehe ich neben den öffentlichen Google-Ergebnissen meine privaten Geschäftsergebnisse, wenn Mitarbeiter über dieses Restaurant Bescheid wissen.

PCWorld: Es klingt nach Entdeckung und Zufall. Was ist mit anderen strukturierteren Methoden, mit denen Evernote Business Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft besser zu führen?

Libin: Wir wollen nicht zwischen strukturierter, aufgabengesteuerter organisatorischer Suche und zufälliger Entdeckung unterscheiden, zwischen linkem und rechtem Gehirn. Beide sind wichtig. Mit Evernote Business starten wir das Konzept einer Business-Bibliothek. Ein Administrator kann auswählen, welche Business-Notizbücher in die Geschäftsbibliothek aufgenommen werden. Alles in der Business-Bibliothek wird in den Suchergebnissen angezeigt. Alles, was ein Geschäftsnotizbuch ist, das das Unternehmen verwalten kann, kann es verschiedenen Personen zuweisen, so dass die Leute kommen und gehen, bleiben diese Informationen im Unternehmen.

In den letzten paar Jahren hatten wir ein großes Hindernis: Wenn Sie Wenn Sie Evernote als Endverbraucher verwenden, ist es für Sie nicht wirklich nützlich, bis Sie mindestens ein paar Wochen in die Arbeit investiert haben. Aber mit Evernote Business ist es für Sie so lange nützlich, wie alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Evernote verwenden, da Sie Zugriff auf alle diese Informationen haben. Du beginnst nicht beim ersten Blick auf einen leeren Bildschirm .

PCWorld: Es hört sich fast so an, als würdest du das gemeinsame Intranet deines Unternehmens überallhin mitnehmen.

Libin: Das ist ein großartiges Beispiel. Mit einem Intranet hier, einem internen Wiki und all diesen Dingen, die sie saugen. Das passiert zu 100 Prozent: Du beginnst und denkst, ich werde Informationen dorthin bringen, damit die Leute sie finden können. Aber wenn Sie das Intranet als Individuum pflegen, tut es Ihnen nicht gut. Sie tun nur etwas, um dem Unternehmen zu helfen. Was noch schlimmer ist, die Information ist nicht nur nicht da, wenn Sie sie nicht aktualisiert haben, ist es einfach falsch. Evernote Business ist ein viel besser skalierbarer Ansatz als Intranets, die ich ehrlich gesagt nie auf dem neuesten Stand gesehen habe.

PCWorld: Haben Evernote-Nutzer schon länger mit Evernote Business gearbeitet?

Libin: Alles, was wir bei Evernote bauen baue für uns. Der Zielkunde sieht so aus wie wir. Es sind kleine und mittlere Unternehmen oder kleine und mittlere Teams in größeren Unternehmen, die im Grunde Wissensarbeiter sind, bei denen die Produktivität des Teams völlig davon abhängt, wie elegant die Mitarbeiter auf Wissen zugreifen können. Es hat alles damit zu tun, wie glücklich Menschen sind. Es sind Organisationen, die ihren Mitarbeitern vertrauen, dass sie das Richtige tun.

PCWorld: Wie oft verwenden Sie Evernote an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Stunde selbst?

Libin: Der durchschnittliche Benutzer verwendet Evernote fünf- bis siebenmal täglich. über eine 15-minütige Sitzung. Ich benutze Evernote ein paar hundert Mal am Tag, im Prinzip alle paar Minuten. Ich nehme eine Notiz, mache ein Foto von etwas. Ich habe ungefähr 10.000 Notizen in meinem Evernote-Konto. Ich habe Nutzer mit 90.000 Notizen getroffen. Es ist schön zu wissen, dass ich nicht auf der Seite der Glockenkurve bin.

PCWorld: Wenn Sie ein Evernote-Implantat in Ihr Gehirn bekommen könnten, dann?

Achten Sie auf Google Glass auf Evernote?

Libin: Ja, würde ich. Es geht wahrscheinlich auf deine Frage zurück, ob ich verrückt bin. Ich bin der Erste für ein Neuralimplantat. Davor wird es das Google Glass-Zeug sein, das nächstes Jahr eine echte Sache wird. Ich freue mich sehr darauf. Das kommt nicht ganz in den Kopf, aber es kommt näher.

PCWorld: Keine Evernote-Integration damit?

Libin: Wir hoffen definitiv darauf zu sein. Es ist immer noch nicht klar, was Googles Pläne sind. Ich bin ein großer Gläubiger.

PCWorld: Welchen geschäftlichen Nutzen sehen Sie dafür? Libin: In den nächsten paar Jahren werden es nur die echten Early Adopters sein. Es ist nur eine etwas extremere Version der Evernote Geschäftsidee, die Situationsbewusstsein ist. Alles, was wir tun, versucht, Sie schlauer zu machen, indem Sie Zugang zu Informationen erhalten, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie genau dann haben, wenn Sie sie brauchen. Du musst nicht aufhören und forschen; Sie wissen es irgendwie. Und Brillen sind eine Art Erweiterung davon. Sie können herausfinden, wo Sie sind, mit wem Sie sprechen, was Sie tun, und sie können Informationen bereitstellen, während sie gerade stattfinden. Wir versuchen wirklich, nicht auf dem neuesten Stand der Sci-Fi-Technologie zu sein, aber wir machen nur konsumfertige Produkte.

PCWorld: Welche anderen Werkzeuge benutzen Ihre Mitarbeiter?

Libin: Das tun wir nicht haben viele Anforderungen, lassen wir die Leute die Werkzeuge benutzen, die sie benutzen. Wir verwenden Google Mail und verwenden eine Menge Google-Kalender. Wir geben den Leuten eine Auswahl an Telefonen, die meisten sind iPhone und Android, einige haben Windows-Telefone. Ich benutze Excel sehr. Ich habe Microsoft Word seit Jahren nicht geöffnet. Ich schreibe einfach in Evernote.

PCWorld: Sie machen noch andere interessante Dinge - Sie haben Tischtelefone ausgeschaltet, Sie haben eine große Videowand, wo Büros sich sehen können, Sie haben einen Anybot.

Ein Anybot im PCWorld-Büro

Libin: Ja, und wir haben Laufband-Schreibtische. Jemand legte den Anybot auf ein Laufband.

PCWorld: Ernsthaft?

Libin: Wir versuchen eine Kultur zu haben, die besagt, dass alle bei Evernote hier sind, weil sie hier sein und etwas Großartiges bauen wollen. Unsere Aufgabe ist es, Hindernisse zu beseitigen, die dem im Wege stehen. Wir versuchen, so kreativ wie möglich zu sein, wie wir das Büro einrichten, Vorteile, diese Art von Sachen.

PCWorld: Sind Sie ein papierloses Büro?

Nein, wir benutzen nicht viel Papier. Wir haben keine Richtlinie dafür. Wenn einer unserer Mitarbeiter 500 Seiten drucken möchte, gehe ich davon aus, dass sie einen guten Grund dafür haben. Wir versuchen, diese Philosophie in Evernote Business zu integrieren. Wir wollen es wirklich einfach machen, zu sehen, was Sie tun.

PCWorld: Es ist eine ziemlich aufregende Zeit für kleine Unternehmen. Sie können mit minimalem Aufwand mit Menschen auf der ganzen Welt arbeiten. Was ist die aufregendste Sache, die jetzt in der Technologie für kleine Unternehmen passiert?

Libin: Denken Sie an den Ausdruck Business Class. Wenn du von Reisen sprichst, bedeutet das etwas sehr Schönes. Wenn Sie über interne Tools sprechen, bedeutet Business Class beschissen.

Das IT-Team behält die Backend-Kontrolle über Evernote Business.

Die Mitarbeiter erwarten von Apple und Google und Amazon eine wirklich hochwertige Erfahrung mit Technologie in ihrem persönlichen Leben. Benutzererfahrungen sind schön und mächtig geworden, aber die Leute bekommen das nicht bei der Arbeit. Wenn Sie über Business-Software sprechen, was das bedeutet, ist eine unangenehme Erfahrung.

Dies ist keine nachhaltige Sache. Warum sollten meine Mitarbeiter eine schlechte Erfahrung machen, wenn sie das Wichtigste machen, nämlich Arbeit? Warum müssen Sie beim Büroeinstieg Ihre Erwartungen an Geschmack und Qualität aufgeben? Du solltest nicht müssen. Das ändert sich sehr schnell. Wir sehen die letzten Jahre unangenehmer Arbeitstechnologie.

PCWorld: Was möchten Sie an Evernote ändern?

Libin: Ich möchte es einfacher machen, was viel schwieriger ist, als etwas komplizierter zu machen. Unternehmen werden sehr gut darauf reagieren, ihren Mitarbeitern schöne und elegante Erfahrungen zu machen.