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EBays Suchmaschine Fehlfunktionen, Auslassungen Produkte

Gebrauchtwagen zum Schnäppchenpreis? Autosuchprogramme & die miesen Tricks der Fähnchenhändlermafia

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Anonim

Ein technisches Problem, das eine unbekannte Anzahl von Produkten aus dem Suchmaschinenindex von eBay herausgehalten hat, wurde behoben, und der E-Commerce-Riese plant, betroffenen Händlern Gutschriften auszustellen.

Das Problem begann am Mittwochmorgen letzter Woche, aber eBay tat es nicht Ich habe es erst am späten Freitagabend bestätigt.

Das Unternehmen hat das Problem am Montag gegen 3 Uhr US-Eastern Time gelöst und den Händlern geraten, die betroffenen Artikel nicht erneut zuzuordnen, sondern stattdessen einen neuen Eintrag von Grund auf neu zu erstellen.

"Diese Woche werden wir Gutschriften für alle betroffenen Artikel ausstellen. Bitte seien Sie versichert, dass es nicht notwendig ist, uns zu kontaktieren. Wir werden diese Gutschriften automatisch ausstellen", verkündete eBay am Montag auf seiner offiziellen Systemankündigungsseite.

Nein klar wie viele Produkte und Händler waren betroffen. EBay reagierte nicht sofort auf eine Anfrage nach einem Kommentar.

EBay hat in den letzten Monaten getestet, was es eine "neue Sucherfahrung" nennt und vor ungefähr zwei Wochen gab das Unternehmen bekannt, dass es mehr Traffic auf diese neue Engine lenken würde

Gleichzeitig beschweren sich einige Händler vor allem in einem offiziellen eBay-Diskussionsforum, das der Suche im Online-Marktplatz gewidmet ist, über die neu gestaltete Suche.