EBay's Crucial-App-Dev-Projekt bewegt sich vorwärts

Ebay vorgesehen sind geht weiter mit einem Projekt, um Drittanbieter-Entwickler Anwendungen auf Verkaufsmanager, eBay-Tools, die von Tausenden von Händlern verwendet, um ihre Geschäfte auf seiner Website zu verwalten, zu bauen.

Das Projekt, angekündigt letzten Juni, war in einem Geschlossener Pilot, aber seine Türen werden am Mittwoch für alle interessierten Entwickler aufschwingen, die eBay auf der Web 2.0 Expo in San Francisco ankündigen wird.

EBay wird seinen Kunden die Third-Party-Applikationen im Sommer zur Verfügung stellen, sagte Kumar Kandaswamy, Leiter des Entwicklerprogramms und Plattformprodukts von eBay, in einem Telefoninterview.

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Verkaufsmanager wird heute von etwa 700.000 eBay-Händlern verwendet. Das Projekt, das es in eine Entwicklungsplattform verwandelt, markiert die nächste Generation des eBay-Entwicklerprogramms, zu dem 87.000 Entwickler gekommen sind, die seit ihrer Einführung im Jahr 2000 13.000 Anwendungen erstellt haben, sagte Kandaswamy.

Indem Verkaufsmanager zu einem Repository gemacht wurde Für extern entwickelte Anwendungen hofft eBay, die Teilnahme von Entwicklern an der eBay-Plattform zu erhöhen und Händlern dabei zu helfen, nützliche Anwendungen leichter zu finden und auf sie zuzugreifen.

Verkaufsmanager ist das beliebteste Tool unter eBay-Händlern, hat aber bisher nur Anwendungen von das Unternehmen. In Anerkennung der Tatsache, dass es den Verkaufsmanager nicht allein erweitern kann, um alle Anforderungen seiner Händler zu erfüllen, macht eBay ihn zu einer offenen Plattform.

Jerad Schempp, CEO von HostedSupport.com, Anbieter einer gehosteten Kundendienstanwendung für eBay-Händler, ist zuversichtlich, dass Verkaufsmanager sein Geschäft auf eine andere Ebene bringen wird.

"Der direkte Zugriff unserer App über die eBay-Plattform wird für Händler und für uns eine viel bessere Erfahrung", sagte Schempp, dessen Firma war an der Beta-Test der Verkaufsmanager-Plattform beteiligt.

HostedSupport.com eBay-Anwendung, gestartet vor etwa vier Jahren, wird von etwa 3.000 Händlern verwendet, die 19,95 US-Dollar pro Monat dafür bezahlen. "Bis jetzt war das größte Problem, das wir bei eBay hatten, unsere Nachricht an eBay-Verkäufer, weil eBay Entwickler wie uns nicht direkt an die eBay [Händler] -Gemeinde weiterleitet, um sie nicht mit Nachrichten zu überladen." Schempp sagte:

Das wird sich mit der Eröffnung des Verkaufsmanagers ändern, da eBay die Anwendungen von Drittanbietern, die im Verzeichnis der Plattform enthalten sind, aktiv vermarkten und bewerben wird. "Diese Rückendeckung von eBay wird uns die Arbeit erheblich erleichtern", sagte Schempp, dessen Firma 11 Mitarbeiter beschäftigt.

Natalie Petouhoff, eine Forrester-Analystin, sagte, das Projekt sei besonders vorteilhaft für kleine Händler, die es nicht haben die Zeit noch die Ressourcen, um verpackte Software zu kaufen und in die eBay-Plattform zu integrieren. Sie werden nun Zugriff auf Business-Management-Anwendungen haben, die in den eBay-Marktplatz integriert wurden.

Ebenso werden Entwickler die Möglichkeit erhalten, ihren Kundenstamm exponentiell zu erweitern, dank der erhöhten Sichtbarkeit ihrer Anwendungen im Verkaufsmanager sagte.

"EBay öffnet wirklich die Tür für Entwickler und Händler, um ihre Geschäfte zu vergrößern", sagte Petouhoff.

EBay wird eine Reduzierung der Application Sales auf Verkaufsmanager vornehmen, hauptsächlich um die Kosten für Betrieb und Marketing, Kandaswamy, zu decken sagte. Außerdem wird eBay ab dem Sommer keine Händler mehr für den Zugriff auf den Verkaufsmanager einstellen.

Entwickler müssen einige Voraussetzungen erfüllen, um zum Verkaufsmanager-Programm zugelassen zu werden, dessen Plattform-API auf von Google unterstützten OpenSocial-Gadgets basiert Spezifikationsstandard.

Mark Carges, Chief Technology Officer und Senior Vice President Platform von eBay, wird während seiner Keynote am Mittwoch auf der Web 2.0 Expo über den Verkaufsmanager sprechen.

Zu den weiteren auf der Veranstaltung erwarteten Neuigkeiten gehören:

- IBM wird bekannt geben, dass sein gehosteter LotusLive Engage-Service für soziale Netzwerke und Zusammenarbeit am Dienstag nächster Woche im Handel erhältlich sein wird.

- Zoho wird Zoho Chat 2.0, die die nächste Version des Instant-Messaging-Produkts mit Multiprotokoll-Unterstützung, sodass Benutzer mit Personen in den Yahoo-, Google-, MSN-, AIM-, ICQ- und Jabber-basierten IM-Netzwerken chatten können.