E-Commerce-Branche spricht sich gegen neue indische Online-Sicherheitsregeln aus

Eine Entscheidung der indischen Zentralbank, eine weitere Authentifizierungsstufe für die Kartennutzung für Online-Transaktionen zu verlangen, wird laut einem Verband der indischen E-Commerce-Branche derartige Transaktionen im Land verhindern.

Die Reserve Bank of India (RBI) sagte den Banken im Februar, dass Online-Kredit- und Debitkarten-Transaktionen eine zusätzliche Authentifizierungsstufe erfordern würden, wobei Informationen verwendet werden, die auf der Karte nicht sichtbar sind. Die neuen Regeln treten am 1. August in Kraft.

Um eine Transaktion durchzuführen, muss ein Benutzer derzeit seinen Namen, seine Kartennummer, sein Ablaufdatum und den Kartenprüfungswert (CVV), die drei Ziffern auf der Unterschrift, eingeben Streifen auf der Rückseite der Karte.

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Banken müssen auch ein System von Online-Warnungen an den Karteninhaber für Online-Karten-Transaktionen für einen Wert von 5.000 indischen Rupien haben (US $ 102) oder höher, sagte die RBI.

Die Hinzufügung eines neuen Sicherheitspasswortes wird eine neue Ebene der Komplexität für Leute, die online Geschäfte machen wollen, Mehul Gupta, Associate Vice President von IAMAI (Internet & Mobile Association von Indien, sagte am Mittwoch.

Karteninhaber wurden nicht von ihren Banken über die Anforderung für eine andere Ebene der Authentifizierung informiert, die dazu führen, dass weniger Transaktionen online abgeschlossen werden, sobald die neuen Regeln in Kraft treten, sagte Gupta.

Kunden haben es bereits schwer zu erreichen Transaktionen, wegen der schlechten Internet-Konnektivität in Indien, und die unzureichende Infrastruktur der Zahlungs-Gateways, sagte IAMAI in einem Papier.

Zusätzliche Authentifizierungsanforderungen führen zu einer hohen Ausfallrate von Transaktionen und erhöhen die Unannehmlichkeiten für die Kunden, fügte IAMAI hinzu

Online-Kartenbetrug macht nach Schätzungen des IAMAI nur 0,16 Prozent der E-Commerce-Branche des Landes mit 92 Milliarden Rupien aus.

Der größte Teil dieses Betrugs wird durch Karten verursacht, die nicht in Indien ausgegeben wurden und nicht abgedeckt sind Gemäß den neuen Regeln sagte Gupta:

IAMAI hat die RBI gebeten, die Umsetzung ihrer Bestellung zu verschieben, um Händlern und Banken Zeit zu geben, ihre Fähigkeiten zur Handhabung des neuen Authentifizierungsmechanismus zu verbessern und den Kunden genügend Zeit zu geben

"Online-Kartenbetrug sollte angesichts seiner derzeitigen winzigen Größenordnung idealerweise als Geschäftsrisiko betrachtet werden, das die Händler frei wählen können", sagte IAMAI. In der E-Commerce-Umgebung in Indien wird das Risiko, das sich aus Nichtbezahlung oder Betrug ergibt, von der Händler-Website und nicht von den Banken oder den Kartenunternehmen getragen, fügte sie hinzu.