"Unsere Mission ist es zu geben Ihnen eine Reihe von Tools, mit denen Sie ein dynamisches Unternehmen werden können ", sagte Kirill Tatarinov, Corporate Vice President für Microsoft Business Solutions, während einer Grundsatzrede. "Wir werden den Kurs halten … wir werden Ihnen helfen, auszuhalten, sich durchzusetzen und zu gewinnen."
Einige neue Produkte, die am Dienstag angekündigt wurden, sollen dieses Versprechen unterstützen.
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A Neues Update für CRM Online fügt eine Service-Level-Vereinbarung hinzu, die eine Verfügbarkeit von 99,9 Prozent garantiert. Kunden erhalten eine Gutschrift für einen Monat Service im Falle von unvorhergesehenen Ausfällen, sagte Microsoft. Das Update umfasst auch Cloud-Integrationsdienste für die Verbindung mit anderen Anwendungen und "Schnellstart-Tools", die den Kunden helfen, die Verwendung der Tools schnell zu erlernen.Microsoft liefert auch acht neue CRM-Acceleratoren, Add-On-Module kostenlos heruntergeladen werden. Accelerators stehen unter anderem für Analytics, Enterprise Search, Event Management und Verkaufsmethoden zur Verfügung.
Auch Showkäufern wurden bis zu 20 Prozent Rabatt auf Produkt- und Support-Einkäufe von Dynamics AX, GP, NAV und SL angeboten.
Die Rezession bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre IT zu verbessern, zum Besseren, sagte Tatarinov.
"Viele Menschen geraten heute in die Falle, zu denken, dass dies ein Ende haben und wieder normal werden wird", sagte er sagte. "Wenn [die Wirtschaft] zurückkommt, wird es nicht zur Normalität zurückkehren. Wir müssen uns heute für die andere Welt positionieren, die auftauchen wird."
Tatarinov wurde in einer Post-Keynote-Fragerunde ausgearbeitet.
Er Er verwies auf die anhaltenden Bemühungen der Regierungen auf der ganzen Welt zur wirtschaftlichen Stimulierung, sagte aber: "Es geschieht nicht kostenlos. Das Preisschild ist eine tiefere Regulierung und strengere Einhaltung, die nur durch Werkzeuge und durch Automatisierung geliefert werden kann."
Auch Mitglieder von "Generation Y", die mit Facebook aufwuchsen, werde Business-Software verlangen, die kein dickes Handbuch benötigt.
Zu diesem Zweck ging Tatarinovs Keynote auf die "rollenspezifischen" Funktionen der Benutzeroberfläche von Microsoft ein Hinzufügen zu Dynamics.
Außerdem bot er den Teilnehmern einen Einblick in die Zukunft und demonstrierte Geschäftsanwendungen, die für die Verwendung mit einem Surface Multitouch-Computer entwickelt wurden.
Ein Programm war für einen Warehouse-Betrieb, bei dem eine Surface-Anwendungsstation Sinn machen konnte Aptop, aufgrund der potenziell schmutzigen und staubigen Umgebung und weil Arbeiter ständig herumlaufen.
Microsoft erwartet, dass die Integrationspartner des Unternehmens im Laufe der Zeit solche Anwendungen von Fall zu Fall für ihre Kunden erstellen werden zu Tatarinov.
Er fügte hinzu, dass die gleiche Oberflächenanwendung auf Windows 7 ausgeführt werden könnte, die Multitouch-Funktionen hat, wenn das neue Betriebssystem freigegeben wird. Zu diesem Zweck entwickelt Microsoft bereits ein Multitouch-Geschäftsprozessmodellierungswerkzeug für Dynamics.
Die Konvergenz dauert während der Woche in New Orleans an.
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