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Mit Notruf-Verstößen belastetes Dish-Netzwerk

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Anonim

Das US-Justizministerium hat eine Klage eingereicht, in der Satellitenfernsehen und Internetdienstanbieter Dish Network aufgefordert wird, zahlreiche Verbraucher anzurufen, deren Telefonnummern in der nationalen Registrierungsstelle nicht aufgeführt sind.

Das DOJ bei der US Federal Trade Commission Anfrage, auch berechnet Dish Network mit Verletzung der FTC Telemarketing Sales Rule durch die Unterstützung seiner autorisierten Händler in Telemarketing Dish Network-Dienste mit Robocalls, die voraufgezeichnete Nachrichten liefern, wenn Verbraucher ihre Telefone beantworten, sagte der FTC in einer Pressemitteilung.

Die beiden Agenturen, in einer Beschwerde eingereicht am Mittwoch in US-Bezirksgericht für den Central District of Illinois, suchen eine permanente einstweilige Verfügung Barre Dish Network von der Verletzung der Telemarketing-Verkaufsregel und c Allowing Consumer auf der Do-Not-Call-Liste. Die Behörden forderten das Gericht außerdem auf, für jeden Anruf, der gegen die Telemarketing-Regel verstößt, einen Zivilschaden in Höhe von 11.000 US-Dollar zu zahlen.

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Ein Vertreter des Dish Network reagierte nicht sofort eine Bitte um Stellungnahme zu den Anklagen.

Die Klage des DOJ und der FTC wirft Dish Network und zwei autorisierten Händlern vor, Telemarketing-Taktiken zu verwenden, die die FTC-Regel verletzen. Die Telemarketing-Unternehmen des Unternehmens hängten sich an Verbraucher auf, die ihre Telefone antworteten, nannten Personen, deren Nummern auf der Nicht-Anruf-Liste stehen, und benutzten voraufgezeichnete Nachrichten in Verletzung der Regel, behauptet die Beschwerde.

Dish Network hat zahlreiche Verbraucherbeschwerden erhalten die Telemarketing-Praktiken seiner autorisierten Händler, behauptet die Beschwerde.

Die Do-not-Call-Liste "war enorm wirksam beim Schutz von Millionen von Amerikanern vor unerwünschten Telefonanrufe zu Hause", Eileen Harrington, stellvertretender Direktor des FTC-Büro von Verbraucherschutz, sagte in einer Erklärung. "Aber weil ein paar schlechte Schauspieler es immer noch nicht verstehen, wollen wir es deutlich machen. Wenn Sie Verbraucher anrufen, deren Nummern in der Notruf-Liste stehen, verstoßen Sie gegen das Gesetz. Wenn Ihre autorisierten Händler Verbraucher anrufen, deren Zahlen sind im Register, Sie brechen das Gesetz. "

Neben dem DOJ und der FTC haben sich vier Staatsanwälte aus Kalifornien, Illinois, Ohio und North Carolina der Klage angeschlossen. Die Staaten beschuldigen Dish Network, ehemals EchoStar, neben Landesrecht auch gegen Landesgesetz zu verstoßen.

Das DOJ hat auf Anfrage der FTC auch Beschwerden gegen zwei der Dish Network-Vertragshändler, Vision Quest und New Edge Satellite, gegen Telemarketing eingereicht mit ihren Besitzern.

Das DOJ reichte Mitte 2008 ähnliche Anklagen gegen zwei andere von Dish Network autorisierte Händler ein. Beide Händler haben die Gebühren beglichen und Strafen von insgesamt $ 95.000 bezahlt.