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Die Bemühungen von Dell, sich von PCs zu Enterprise-Produkten zu bewegen, haben sich verlangsamt, da das Unternehmen eine schwierige Wirtschaft bekämpft und versucht, Akquisitionen kohärent zusammenzubringen.
Dells Vermächtnis ist im PC-Geschäft verankert, aber in den letzten Jahren hat es sich etabliert konzentrierte sich darauf, in das schnell wachsende Unternehmenssegment einzusteigen, um das Ergebnis zu verbessern. Dell treibt neue Technologien wie Cloud- und Virtualisierungsprodukte voran, um das Hauptgeschäft mit Client- und Serverhardware mit neueren Geschäftsbereichen wie Networking, Storage, Services und zunehmend mit Software zu verbinden.
Die Übernahmewelle von Dell hat in den letzten Jahren zu einer Neuausrichtung der Strategie geführt. Dell hat in diesem Jahr 4,9 Milliarden US-Dollar für sieben Unternehmen ausgegeben, mit einer Übernahme von Quest Software, der "grundlegenden Plattform" für die sich entwickelnde Software-Strategie des Unternehmens, sagte Brian Gladden, Chief Financial Officer von Dell, bei der Technologiekonferenz der Credit Suisse.
Obwohl Dell offenbar die richtigen Schritte macht, sagten Analysten, dass es langsam sei, Vermögenswerte aus den Akquisitionen zusammenzuziehen, um die Produktlinien zu vereinfachen. Viele der akquirierten Unternehmen operieren unabhängig und haben nicht verwandte Produkte, was den langfristigen Plan von Dell zur Ausweitung des Produktverkaufs beeinträchtigt. Es kann Jahre dauern, bis solche Ergebnisse sichtbar sind. Im Rückblick auf dieses Jahr fragen sich Analysten, wie lange es dauern wird, bis das Unternehmen eine kohärente Softwarestrategie für Quest entwickelt hat, die eine Reihe von Software für Datenbankmanagement, Datenschutz, Virtualisierung, Compliance und Sicherheit bietet.
A Die herausfordernde Wirtschaft hat auch dazu geführt, dass Kunden ihre Taschen straffen und Kaufpläne verschieben, was ein fortlaufendes Problem für Dells Integrationsbemühungen darstellt. Dells Umsatz für das letzte Quartal, das am 2. November endete, betrug 13,7 Milliarden US-Dollar, ein Rückgang von 11 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal. Das Nettoeinkommen sank im Quartal von $ 893 Millionen vor einem Jahr auf $ 475 Millionen.
Das Unternehmen könnte mit seinen Dutzenden von Akquisitionen mehr abbekommen, als es dulden kann, aber es versucht, seine Verkaufsreichweite zu vergrößern, indem es eine breite Palette von Produkten, sagte Roger Kay, Principal Analyst bei Endpoint Technologies Associates
"Ein solcher Übergang ist nicht einfach, und unvermeidlich wird es eine Zeit geben, in der die Lücke grandios ist", sagte Kay. "Es könnte weitere fünf Jahre dauern, bis eine kritische Masse erreicht ist, die die Kostenstruktur des Unternehmens unterstützt."
Dell hat in den letzten Jahren weitgehend profitable Unternehmen übernommen, einige bieten ergänzende Produkte an und andere treiben das Unternehmen in neue hinein Märkte. Zu den wichtigsten Akquisitionen gehören neben Quest die Dienstleistungsunternehmen Perot Systems, die Speicherunternehmen EqualLogic und Compellent, das Cloud-Unternehmen Boomi, das Systemmanagementunternehmen Kace, das virtuelle Desktop-Unternehmen Wyse Technologies, das Netzwerkunternehmen Force10 Networks und das Sicherheitsunternehmen SecureWorks.
Dells Akquisitionen sind Die Umsetzung dieser Strategie erfordert jedoch, dass die Vertriebsmitarbeiter für den Verkauf von Unternehmensprodukten "umstrukturiert" werden, was schwieriger sein kann als der Aufbau neuer unternehmensbezogener Produkte und Dienstleistungen, sagte Matthew Eastwood, Vice President und General Manager von IDC Enterprise Platform Group.
"Das ist ein Marathon, kein Sprint. Aber es ist eine sicherere Strategie mit einem besseren Potenzial als Big-Bang-Akquisitionen. Aber es braucht Zeit ", sagte Eastwood. "Think IBM in den letzten 20 Jahren oder EMC in den letzten 10 Jahren im Vergleich zu dem, was HP mit EDS und Autonomy versucht hat."
Die PC-Nachfrage fällt auch viel schneller ab, als Dell mit der Unternehmensinfrastruktur und Software nachholen kann Segment, sagte Eastwood.
"Der jüngste und plötzliche Rückgang der PC-Nachfrage hat viele überrascht. Wenn die Nachfrage so schwach bleibt, könnte Dell eine Aufspaltung des Unternehmens befürchten, da ihre Unternehmenswerte an der Wall Street deutlich unterbewertet sind ", sagte Eastwood.
Dell ist jedoch entschlossen, sein PC-Geschäft auf ein vollständiges Kundenportfolio zu beschränken und Serverprodukte. Der Fokus liegt jetzt auf teureren Computern wie den XPS-Desktops und Laptops, die bessere Margen liefern können. Eigens entwickelte Smartphone-Verkäufe wurden zugunsten von teureren Tablets wie den 499 XPS 10 und 649 Latitude 10, die bei der Arbeit und beim Spielen verwendet werden können, verschrottet. Das aufkeimende Bring-Your-Own-Device-Nutzungsmodell wird von Dell als Schlüssel zum Verkauf weiterer Client-Produkte an Unternehmen angesehen und hofft, dass Wyse in Zukunft eine große Rolle spielen wird.
Aber die größte Frage dreht sich um Quest Software. Es wurde für 2,4 Milliarden US-Dollar erworben und ist das Herzstück von Dells umfassender Softwarestrategie, die in diesem Jahr ins Spiel kam, sagte Charles King, Principal Analyst bei Pund-IT.
Dell ist kein großes Softwareunternehmen und King sagte, dass Dells vorhandene Software-Assets rund um Quest eine Weile dauern könnten. Dell hofft, Software-Tools von erworbenen Unternehmen wie Wyse, Kace, SecureWorks, SonicWall, AppAssure, Scalent, Make Technologies, Clerity und Boomi unter Quest zu vereinheitlichen. Die Software-Angebote werden Dells Service- und Datacenter-Technologie-Stack ergänzen, zu dem PowerEdge-Server und eine wachsende Liste von Netzwerk- und Storage-Produkten gehören.
Dells Gladden sagte, dass das Unternehmen immer noch seine Due Diligence bei Quest durchführt. und die Integration von Vermögenswerten ist kein Übernacht-Job.
"Wir sehen es so, dass wir diesen Prozess durcharbeiten und das Unternehmen sorgfältig verstehen, nicht nur viele interessante Portfolio-Produkte, die uns in anderen, auf Cloud ausgerichteten Teilen unseres Portfolios helfen, Sicherheitsfokus und Systemmanagement und einige der Dinge, die wir bereits auf dem Markt haben, aber auch eine Gelegenheit, den Ort besser zu führen ", sagte Gladden.
Einige der Akquisitionen von Dell haben sich jedoch ausgezahlt. Die meisten Geschäftsbereiche von Dell entwickelten sich während des letzten Geschäftsquartals unterdurchschnittlich, mit Ausnahme der Server, die eine Steigerung von Transport und Umsatz verzeichnen konnten. Ein Teil von Dells Erfolg in Servern könnte Boom und Kace zugeschrieben werden, die komplementäre Angebote sind, sagte King. Boomi vereinfacht die Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Anwendungen und stellt Tools zur Verfügung, mit denen Daten zwischen lokalen und gehosteten Anwendungen problemlos gemischt werden können.
Dell ist mit EqualLogic führend in der iSCSI-Speicherung und kann sich in vertikalen Märkten wie Bildung und Gesundheitswesen gut behaupten Perot Systems, die beide sehr gut in den Betrieb von Dell eingedrungen sind.
Dell hat es besser gemacht als die meisten Unternehmen, die Kultur erworbener Unternehmen zu erhalten und produktiv zu halten, was im Gegensatz zu Hewlett-Packard steht überbezahlt für Palm, Autonomie und EDS, Analysten. Aber Dell hat immer noch Probleme zu bewältigen und kann sich daher noch keine Prämie für seine Enterprise-Produkte leisten.
"Dell ist nicht in einer komfortablen Position. Es ist nicht so ausgereift in Lösungen wie IBM oder sogar HP, und es hat nicht die Markenprämie von Apple, aber mein Sinn ist, dass, wenn es bei seinem Stricken bleibt, das Unternehmen letztlich erfolgreich sein kann ", sagte Endpoint Technologies 'Kay.
Gladden sagte, dass Dell in den kommenden Jahren nicht so viel für Akquisitionen ausgeben wird wie dieses Jahr, aber er ist optimistisch in Bezug auf die Zukunft des Unternehmens.
"Wie wir gesehen haben, haben Sie gesehen viel mehr unserer Kunden verzögern wirklich Käufe angesichts der Makroumgebung. Wir fühlen uns immer noch gut über Pipelines und Chancen im gesamten Unternehmensportfolio ", sagte Gladden.
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