Cisco VAR Case-Signale Änderungen

Cisco verlor in dieser Woche einen Gerichtsfall, der Veränderungen in seiner Beziehung zu Wiederverkäufern signalisiert, die es kleineren Unternehmen erschweren und möglicherweise teurer machen könnten, Cisco-Produkte zu kaufen.

Richter Gregory Lewis vom Superior Court of California in Orange County entschied, dass Cisco seinen Vertrag mit Infra-Comm, einem Wiederverkäufer, gebrochen hat und die Jury Infra-Comm fast 6,4 Millionen US-Dollar Schadensersatz zugesprochen hat.

Der Richter entschied auch, dass bestimmte Bestimmungen von Ciscos Vertrag mit Infra-Comm, was der Standard ist Vertrag, den Cisco mit allen Resellern verwendet, sei "unzumutbar" und daher nicht durchsetzbar.

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Die Anwälte von Infra-Comm argumentierten, dass dies ein wichtiger Fall sei, der Cisco zeigen würde Wiederverkäufer, ob oder sie konnten sich an die Gerichte wenden, um bei Streitigkeiten mit dem Netzwerkriesen zu helfen. "Wenn Cisco in diesem Fall die Bestimmungen zu Bedingungen, Kündigung und Schadensbegrenzung durchsetzen kann, die von der Reseller-Community genau beobachtet werden, befürchten die Wiederverkäufer zu Recht die totale Zerstörung ihres Geschäfts, falls sie einen Konflikt mit Cisco haben sollten." Sie schrieben in einem kurzen Bericht.

Im Mittelpunkt der Klage stand eine Situation, in der Infra-Comm sagte, es sei schwer gewesen, einen Vertrag über den Verkauf von Cisco-Ausrüstung an The Irvine Company zu gewinnen. Infra-Comm behauptete, dass Cisco letztlich den von Infra-Comm entwickelten Deal an AT & T übergeben habe, wodurch AT & T die Geräte an The Irvine Company verkaufen könne. Als Infra-Comm schimpfte, beendete Cisco laut Infra-Comm seine Reseller-Vereinbarung.

Cisco sagte, dass es während der Situation mit Infra-Comm gehandelt habe "mit dem besten Interesse des Endverbraucher-Kunden im Hinterkopf Endkunden entschieden, mit welchem ​​Lösungsanbieter sie ihre Cisco-Lösung einsetzen möchten. Wir respektieren das Urteil der Jury, sind jedoch anderer Meinung und erwägen alle Optionen, einschließlich einer Berufung ", sagte Cisco in einer Erklärung.

In einem Interview Mit ChannelWeb sagte ein Cisco-Manager, dass das Unternehmen nicht der Meinung ist, dass der Fall irgendwelche Auswirkungen auf die Verträge mit anderen Händlern hat.

Der Anzug "weist jedoch auf die Zukunft hin", sagte Zeus Kerravala, ein Analyst bei Yankee Group. Da die Bandbreite des Produktportfolios von Cisco so groß geworden ist, versucht Cisco kleinere Value Added Reseller zu ermutigen, sich auf bestimmte Bereiche zu spezialisieren, anstatt zu versuchen, alle Produkte zu verkaufen, sagte Kerravala. "Nicht alle VARs kümmern sich darum", sagte er. Aber manche sind daran gewöhnt, ihre Kunden aus einer Hand zu bedienen, und sie wollen sich nicht spezialisieren.

Infra-Comm behauptet, Cisco sei zu klein gewesen, um den Deal mit The Irvine Company zu bewältigen.

Groß Unternehmensanwender von Cisco-Geräten könnten diese Änderungen in der Reseller-Umgebung nicht bemerken, aber kleinere Unternehmen, die mit kleineren regionalen VARs Geschäfte machen, könnten dies, so Kerravala. Wenn VARs gezwungen wären, sich auf bestimmte Produkte zu spezialisieren, müssten diese kleineren Unternehmen möglicherweise Produkte von größeren VARs kaufen und dies könnte höhere Preise für die Endverbraucher bedeuten, sagte er.

Außerdem mögen einige der größeren VARs Hewlett-Packard und EDS seien nicht darauf ausgelegt oder besonders daran interessiert, kleinere Unternehmen zu versorgen, sagte Kerravala, was den kleineren Unternehmen den Kauf erschweren könnte.