Cisco erweitert die Funktionen für die mobile Zusammenarbeit

Cisco schafft ausgereifte Schnittstellen für die Zusammenarbeit Mit Hilfe von Text, Sprache, Video und anderen Medien wurden Mobiltelefone weitgehend ausgeschlossen, obwohl sie fast allgegenwärtig sind. Zum einen haben IT-Abteilungen oft eine fremdvergleichende Beziehung zu Mobiltelefonen. In den meisten IT-Abteilungen stellen sie die größten unkontrollierten Ausgaben dar, sagte Don Proctor, Senior Vice President der Cisco-Softwaregruppe, in einer Sitzung auf der Konferenz in San Francisco.

Proctor und Chris Chamberlain, Director of Product Management bei Cisco Unified Computergruppe, diskutiert eine Reihe von zukünftigen Fähigkeiten für eine bessere Zusammenarbeit von Unternehmen auf Smartphones. Cisco beabsichtigt, sie in der zweiten Hälfte des nächsten Jahres zu liefern, sagte Chamberlain. Zu den kommenden Features gehören die folgenden:

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- Wenn ein Mitarbeiter mit einem Smartphone spricht, kann die Cisco-Software dies in Anwesenheitsinformationen des Mitarbeiters anzeigen. Wenn ein Kollege eine Sofortnachricht an diese Person sendet, kann diese in eine SMS konvertiert werden, die auf dem Mobiltelefon abgerufen werden kann, ohne den Anruf zu beenden.

- Eine Sprache-zu-Text-Engine kann konvertiert werden eine Voicemail für Text, damit ein Benutzer, der an einer WebEx-Konferenz teilnimmt, diese lesen kann, ohne die Konferenz zu unterbrechen. Der Benutzer könnte dann mit dem Absender der Voicemail in eine textbasierte Konversation gehen und diese Person auch in die WebEx-Konferenz einbinden.

- Wenn ein Inhalt wie zB ein Chart über einen RSS-Feed auf das Smartphone gelangt, wird der Smartphone-Benutzer können das Diagramm auf dem Telefon anzeigen und dann in den Teil der Dokumentfreigabe einer laufenden WebEx-Konferenz einbinden.

- Wenn ein Smartphone-Benutzer in einer WebEx-Konferenz an einem Ort wie z. B. einem Tunnel die Konferenzabdeckung verliert Der Anruf bleibt "verankert", so dass er wieder verbunden werden kann, nachdem der Benutzer die Abdeckung wiederhergestellt hat. Dies erspart Ihnen die erneute Eingabe von Anmeldeinformationen.

- Wenn Mitarbeiter mit Smartphones in ein entferntes Büro des Unternehmens gehen, können sie sich eine Karte des Büros anzeigen lassen und ihren Standort anzeigen, der über Fi. Auf dieser Karte werden verfügbare Besprechungsräume angezeigt, in denen die Mitarbeiter arbeiten können.

- Sobald der Remote-Mitarbeiter im Besprechungsraum ist, kann er über Ressourcen im Raum, z. B. ein IP-Tischtelefon und einen Videobildschirm, benachrichtigt werden das Treffen, Kontrolle des gesamten Prozesses über das Smartphone. Wenn die Person den Raum verlassen musste, konnte sie sich vom Tischtelefon und vom Bildschirm trennen, aber in der Konferenz bleiben und sie auf dem Smartphone fortsetzen.

Cisco beabsichtigt, diese Funktionen auf einer Vielzahl von Smartphone-Plattformen zur Verfügung zu stellen. Das Unternehmen hat Anfang des Jahres einen iPhone-Client für WebEx eingeführt. Cisco beabsichtigt, die native Schnittstelle jedes Telefons so weit wie möglich zu nutzen, um eine natürliche und einfache Benutzererfahrung zu schaffen, sagte Proctor.