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Es ist bekannt, dass Cisco aus seinem Kerngeschäft der Verkauf von Routern und Switches verzweigt, aber in einem Großraumbüro mit Blick auf San Francisco aufstrebenden Mission Bay Bezirk, wagt der Netzwerk-Monolith in Bereiche, die selbst für eine der aggressivsten Beschaffungsmaschinen der Technologie ambitioniert sind.
Eine Gruppe, die die Vermögenswerte von drei erworbenen Startups umfasst, ist verantwortlich für ein weit reichendes Produkt, das die Marke Cisco auf Social Networking, Webhosting und Content setzt Bereitstellung und sogar Aggregation von Daten über die Aktivitäten von Web-Benutzern.
Die von der Cisco Media Solutions Group entwickelte und auf der International Consumer Electronics Show im Januar vorgestellte Eos-Medienplattform ist ein Werkzeug für Medien c Unternehmen, um zielgerichtete Websites für alle ihre Unterhaltungsangebote zu erstellen und die Bereitstellung von Inhalten mit sozialen Netzwerken zu verbinden. Unternehmensvertreter gaben am Mittwoch bei einer Medienveranstaltung in den Büros in San Francisco mehr Details über den Cloud-basierten Dienst und sein innovatives Geschäftsmodell. Eos wurde entwickelt, um Medienunternehmen dabei zu helfen, die von ihnen repräsentierten Filme, TV-Shows und Musiker besser zu nutzen.
Mit Eos erstellte Sites können angetippt werden nach Angaben von Cisco Inhalte von überall her über ein großes Medienunternehmen. Die Websites können an die verschiedenen Musiker, Fernsehshows oder Filme angepasst werden und umfassen eine breite Palette von Cisco-Komponenten wie Foren, Chat und RSS-Feeds sowie Elemente von Drittanbietern, die über APIs (Anwendungsprogrammierschnittstellen) integriert sind).
Inhalte, die auf Eos gehostet werden, können zu bestehenden Social-Networking-Sites wie Facebook syndiziert werden, aber Medienunternehmen können sogar noch mehr Nutzen daraus ziehen, indem sie soziale Netzwerke auf ihren eigenen Eos-basierten Websites hosten, sagte Dan Scheinman, Senior Vice President und General Manager der Cisco Media Solutions Group. Wenn sie gut verwaltet werden, können diese Sites Communities rund um Inhalte erstellen, die die Fans wiederkommen lassen.
Die Content-Besitzer können die Benutzeraktivität auf jeder Site moderieren oder diese Funktion an eine dritte Partei auslagern, während sie verschiedene Standards auf andere anwenden Websites abhängig von der Art des Künstlers oder der Eigenschaft vertreten dort. Das könnte potenzielle Werbetreibende sicherer fühlen lassen, auf einer Website zu erscheinen, weil sie wissen, was sich laut Scheinman mit ihren Marken zeigen könnte.
Andere Anbieter bieten Teile von Eos an, aber diese zusammen zu bringen, erfordert eine Kapitalinvestition, die Medienunternehmen nicht tun Wenn Cisco die gleichen Ergebnisse von einem Cloud-Service erzielen kann, sagen Cisco und andere.
Was Cisco verkauft, sind vor allem die Tools, um Werbeinhalte zu liefern und Fanaufregung zu erzeugen. Aber das Unternehmen sagte, dass es auch Daten anbietet, die für seine Kunden von unschätzbarem Wert sein könnten. Durch die Analyse der Aktivitäten auf allen Websites, die Eos nutzen, kann Cisco Muster erkennen, die beispielsweise zeigen, dass viele Fans eines Musikers wahrscheinlich auch Fans einer bestimmten TV-Show sind, sagte Scott Brown, Manager für Marketingstrategie bei Cisco. Dies könne auch mit anonymen Informationen geschehen und er werde keine persönlichen Daten über einzelne Benutzer weitergeben.
Diese Art von Informationen kann es Medienunternehmen erleichtern, Werbung zu verkaufen, da sie Werbetreibende mehr über die Zielgruppe informieren können, laut Cisco. Dies ist ein großer Teil des Geschäftsmodells von Eos. Cisco werde eine Lizenzgebühr für die gehostete Software erhalten, aber auch einen Teil des durch den Content generierten Umsatzes sammeln, sagte Brown. Die Formel wird sich bei den Kunden unterscheiden.
Cisco kündigte auf der CES-Markteinführung einen Kunden an, Warner Music, der nach wie vor das einzige öffentlich benannte Konto des Unternehmens ist. Am Mittwoch zeigte es die gleichen zwei Eos-gehosteten Seiten, die auf der CES für den Reggae-Künstler Sean Paul und die Sängerin Laura Izibor vorgestellt wurden. Das Unternehmen erwartet, in naher Zukunft mehr Kunden offen zu legen, sagte Brown. Der Erfolg von Eos wird weitgehend von einer kritischen Masse von Medienunternehmen abhängen, die es verwenden, da eine größere Anzahl von Eos-basierten Websites eine größere Menge von Verbraucherdaten bedeutet.
Aber Cisco wird nicht viel tun, um die Website bis Ende nächsten Jahres für den globalen Markt zu öffnen. Heute ist die Benutzeroberfläche des Administrators für Eos nur in Englisch und der Inhalt der Site kann nur in Sprachen mit lateinischen Schriftzeichen sein. Ende 2010 plant das Unternehmen, weitere Schnittstellensprachen hinzuzufügen und die Verwendung anderer Zeichensätze auf Eos-basierten Seiten zu ermöglichen.
Cisco könnte gut positioniert sein, um diese Art von Plattform zu liefern, sagte Gartner-Analyst Andrew Frank
"Die Produktion und Lieferung von Online-Video ist ein perfektes Cloud-System, weil es so elastisch ist", sagte Frank. Fans strömen zu Medienseiten, wenn neue Filme oder Alben veröffentlicht werden, und es würde Medienunternehmen eine Menge Geld kosten, um rechtzeitig genug Kapazität zu schaffen, um diese Ausbrüche zu bewältigen, sagte er. Große Medienunternehmen könnten sich aufgrund der Unternehmensgröße und der Fokussierung auf Video- und Cloud-Computing von Cisco für diese Art von Service interessieren, sagte er.
Das Maß des Erfolgs für Eos werden die Einnahmen sein, die Medienunternehmen zufließen Verwenden Sie Eos, sagt Cisco. Aber das Unternehmen will mehr, als nur einen besseren Weg zur Bereitstellung von Inhalten zu bieten.
"Was wir hier machen wollen … ist, etwas Ehrgeiziges zu tun", sagte Scheinman. So wie Turner Broadcasting System 1980 über bestehende Medienformen hinausging, um mit CNN 24-Stunden-Kabel-Nachrichten zu veröffentlichen, will Cisco ein neues Medienformat finden und unterstützen, das für das Internet geeignet ist, sagte Scheinman.
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