CDT-Dateien Datenschutz, Kreditbeschwerde Against Spokeo.com

Das Zentrum für Demokratie und Technologie hat eine Beschwerde gegen den Personensuchdienst Spokeo bei der US Federal Trade Commission eingereicht, in der behauptet wird, dass die Website falsche Informationen enthält und gegen ein Verbraucherschutzgesetz verstößt.

Spokeo.com wurde in Rechnung gestellt selbst als eine Ressource für Personal-Profis, Job-Recruiter und Polizei, aber die Website enthält "erhebliche Ungenauigkeiten", nach der Beschwerde, veröffentlicht am Mittwoch von CDT, einem Privat-und Bürgerrechte Advocacy-Gruppe.

Die Website sagt, es bietet Informationen über die Kredit-Ratings, Investitionen, Einkommen und Hypothekenwerte von Millionen von US-Einwohner, bietet aber nicht den Verbraucherschutz nach dem Fair Credit Reporting Act, sagte Justin Brookman, Senior fiel ow at CDT.

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Spokesos Schätzungen basieren auf "absolut nichts, soweit wir das beurteilen können", sagte er.

Die Website tut das den Verbrauchern keine Einsicht in die in den Gutschriften von Spokeo verwendeten Daten gewähren, Verbraucher nicht über nachteilige Bestimmungen auf der Grundlage dieser Daten informieren und ihnen nicht die Möglichkeit geben, zu erfahren, wer Zugang zu ihren Profilen hat, wie im Fair Credit Reporting Act (FCRA) gefordert), sagte die CDT-Beschwerde.

Spokeo erlaubt Verbrauchern, ihre Daten vom Service zu entfernen. Es bietet auch einen kostenpflichtigen Dienst für 9,95 US-Dollar pro Monat an, der besagt, dass Kunden ihre Identität kontrollieren können.

Zusätzlich zu den Kreditproblemen bietet Spokeo den Kunden, die sich für den Service anmelden, Zugang zu den detaillierten Finanzinformationen $ 2.95 bis $ 4.95 pro Monat, aber die Seite bietet wenig zusätzliche Informationen für zahlende Kunden, sagte Brookman.

"Im Moment sind die bezahlten Profile nichts wirklich wert", sagte er. "Sie betrügen Sie bei der Anmeldung, basierend auf einer falschen Darstellung, wie viele Daten sie haben."

Spoeko-Profile umfassen über Kredit- und Vermögensschätzungen hinaus persönliche Informationen wie religiöse und ethnische Herkunft, Einkaufs- und Freizeitgewohnheiten sowie Informationen über Familienangehörige Mitglieder und Mitbewohner. Spokeo fasst Informationen aus einer Vielzahl von Websites und anderen öffentlichen Quellen zusammen, so das Unternehmen auf seiner Website.

Spokeo, mit Sitz in Kalifornien, gab nicht zwei E-Mail-Nachrichten zurück, die sich zu der CDT-Beschwerde äußerten. Am Ende der Profile finden Sie diesen Haftungsausschluss: "Die Profildaten stammen aus Marktstudien, Kundenakten und öffentlichen Datenquellen und sind nicht garantiert zu 100% korrekt. Die von Spokeo zur Verfügung gestellten Daten dürfen nicht als Daten verwendet werden Faktoren, die dazu führen, dass der Verbraucher Anspruch auf Kredit-, Versicherungs-, Beschäftigungs- oder andere im Rahmen des FCRA genehmigte Zwecke hat. "

Aber Spokeo hat in der Vergangenheit auf der Titelseite einen Link für HR-Recruiter gezeigt, hieß es in der CDT-Beschwerde. Die Website beworben früher Subskriptionen für Unternehmen, Personalvermittler und Strafverfolgungsbehörden, nach der Beschwerde.

In einem Blog-Post 22. Juni schlug Spokeo seinen Service für Geschäftsleute nützlich.

"Möchten Sie mehr über potenzielle oder aktuelle wissen Geschäftspartner? ", so der Blogbeitrag. "Lassen Spokeo freie Leute suchen den Weg führen. Auf der Suche nach jemanden einzustellen, oder vielleicht für ein Unternehmen arbeiten? Spokeo free people search ist ein großartiges Forschungswerkzeug, um mehr über potenzielle Arbeitgeber und Mitarbeiter zu erfahren."

CDT hat den Bundeshandel gefragt Die Kommission soll Spokeo davon abhalten, Verbraucherberichte anzubieten, bis das Unternehmen das Fair Credit Reporting Act erfüllt. Die FTC sollte Spokeo auch verbieten, betrügerische Behauptungen über seinen kostenpflichtigen Dienst zu erheben und die Website zur Rückzahlung von Kunden zu verpflichten, die die Dienstleistung bezahlt haben, sagte CDT in der Beschwerde.

CDTs Beschwerde sagte, dass es signifikante Ungenauigkeiten in "jedem Profil" gefunden habe "dass Spokeo über die Mitarbeiter der Organisation berichtet hat. Eine Spokeo-Suche bei einem Mitarbeiter des IDG News Service hat eine falsche Telefonnummer, einen falschen Familienstand, eine falsche Belegung und einen falschen Heimatwert gefunden.

CDT wünscht neue Regierungsregeln, die Verbrauchern mehr Informationen über die persönlichen Daten geben, die alle Datenbroker halten, sagte Brookman. Aber Spokeo ist ein "besonders schlechtes Beispiel" von Datenbrokerpraktiken, sagte er.

Grant Gross deckt Technologie- und Telekommunikationspolitik in der US-Regierung für Der IDG-Nachrichtenservice ab. Folgen Sie Grant auf Twitter bei GrantusG. Die E-Mail-Adresse von Grant ist [email protected].