Kann Google wirklich sagen, welche Ihrer E-Mails interessant sind?

Eines der faszinierendsten Dinge aus Googles Ankündigung der Offline-Fähigkeit für Google Mail letzte Woche war: Das Unternehmen sagt, wenn es Ihre Nachrichten für die Offline-Anzeige speichert, versucht es die interessantesten auszuwählen. Es ist eine vernünftige, wenn auch etwas gruselige Strategie - warum sollten Sie Ihren Speicherplatz auf Nachrichten verschwenden, die Sie nie wieder lesen möchten? Aber nachdem ich die Ergebnisse auf meinem eigenen E-Mail-Konto gesehen habe, kann ich keinen Hinweis darauf finden, dass Google in meinem Fall die Spreu vom Weizen trennt.

Genau das sagt Google in seinem Online-Blog support:

"Wir versuchen, Ihre letzten Konversationen mit allen Konversationen herunterzuladen, die wichtig zu sein scheinen (unabhängig von ihrem Alter). Wir versuchen auch, uninteressante Konversationen nicht herunterzuladen. Dieser Prozess wird heuristisch und mit Jede Heuristik kann und wird Dinge vermissen. Wir werden die Dinge weiter optimieren, aber noch wichtiger, wir werden schließlich eine Benutzeroberfläche bereitstellen, mit der Sie die Einstellungen ändern können. "

Ich fragte einen Google-Mitarbeiter, ob jemand etwas geben könnte Ich mehr Details über den Prozess, aber er lehnte ab. Wir bleiben also bei dieser etwas kryptischen Erklärung. (Als ich vor ein paar Jahren anfing, das Wort Heuristik zu hören, dachte ich, dass es eigentlich etwas bedeutet. Nachdem ich es im Laufe der Jahre auf zahllose mysteriöse und vielfältige technologische Prozesse angewandt hatte, kam ich zu dem Schluss, dass es nur eine höfliche Art zu sagen ist. " Du würdest es nicht verstehen. ")

Google scheint also zu sagen, dass es deine Nachrichten analysiert, um herauszufinden, ob sie wichtig oder interessant sind (sicherlich nicht immer das Gleiche). Ist dies der Fall, wenn Sie sich den Inhalt ansehen (er verarbeitet bereits den Inhalt Ihrer Nachrichten, um kontextbezogene Anzeigen zu schalten)? Betrachtet es die Aktivität, die eine Nachricht erzeugt - die Anzahl der Antworten usw.? Meine Vermutung ist, dass sie eine Kombination beider Methoden verwenden würden.

Aber was auch immer die Strategie ist, es scheint nicht zu funktionieren, zumindest in meinem Google Mail-Konto. Ich schaute auf, was Gmail mit uninteressanten, unwichtigen Nachrichten und was es mit sehr wichtigen und interessanten Botschaften gemacht hat. Was ich fand, war, dass es genau das gleiche mit beiden Arten von Nachrichten zu tun scheint.

Ich begann mit der Betrachtung aller Mails in meinem Offline-Cache. Grundsätzlich hat Gmail eine ziemlich umfangreiche Sammlung meiner Mail bis Anfang Dezember 2008, etwa 6.500 Nachrichten, aufbewahrt. Es behielt auch andere Nachrichten, die ein paar ausgewählte Etiketten haben. (Google sagt, dass es einige Labels auswählt, die vollständig zwischengespeichert werden. Hier ist Googles barocke Erklärung, wie diese Labels ausgewählt werden: "Außerdem laden wir alle Konversationen herunter, die mit einem Label gekennzeichnet sind, das weniger als 200 Konversationen enthält Diese wurde in den letzten 30 Tagen empfangen und enthält mindestens eine Konversation, die außerhalb des geschätzten Zeitraums liegt. Für viele Benutzer enthält diese Liste der Labels "Markiert" und "Entwürfe". ")

Dann betrachtete ich unwichtige, uninteressante Nachrichten zum Beispiel, ein Strom von gesammelten Business-Pressemitteilungen, die ich täglich bekomme, niemals lese und sofort archiviere. Das Ergebnis: Jeder von ihnen ist bis Anfang Dezember in meinem Google-Cache gespeichert. Ich habe auch einen Strom von E-Mail-Anzeigen von Amazon über Schnäppchen angeschaut. Auch dies sind Nachrichten, die ich nicht öffne, sondern sofort archiviere. Wiederum scheint jeder in meinem Offline-Cache, bis Anfang Dezember, erhalten zu sein.

Schließlich habe ich mir wichtige Nachrichten von meinen Kollegen hier bei PC World angeschaut (von denen einige auch wirklich interessant sind) Nachrichten, die ich genau lese und oft auf einen anderen Redakteur antworte oder weiterleite. Laut Googles Beschreibung seines Systems sollte ich erwarten, dass einige dieser Nachrichten auch dann erhalten bleiben, wenn sie vor dem Cut-off für den Rest meiner Post Anfang Dezember liegen. (Denken Sie daran: "Wir versuchen, alle Gespräche herunterzuladen, die wichtig erscheinen (unabhängig von ihrem Alter).")

Aber das ist nicht der Fall. Die einzigen Nachrichten in meinem Cache, die vor Anfang Dezember stammen, sind diejenigen, die eines der Labels enthalten, für die Google Mail eine vollständige Aufzeichnung erstellt hat. Es spielt keine Rolle, ob ein E-Mail-Thread 15 Antworten enthält oder Wörter wie "das ist wichtig" oder "das ist interessant" enthält. Es ist immer noch nicht da.

Ich muss also feststellen, dass Google's Heuristik zumindest für meinen Account nicht funktioniert. Oder vielleicht ist es etwas, was ich einfach nicht verstehen würde.