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Big Data Collection kollidiert mit Datenschutzbedenken, Analysten sagen

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Anonim

Ein neuer Schub in der Informationstechnologie-Industrie, um Big Data zu sammeln und zu monetarisieren, führt zu einem Konflikt mit Datenschutzbedenken aus dem Internet Benutzer und potenzielle Regulierung von einigen Regierungen, nach der technischen Analystenfirma Ovum.

Internet-Werbenetzwerke und andere Unternehmen, die auf die Sammlung von persönlichen Daten online angewiesen sind, sollten sich auf ein "Rebalancing" der Beziehung zwischen sich selbst und den Internetnutzern vorbereiten Web-Nutzer haben mehr Kontrolle über ihre Daten, sagte Mark Little, Principal Analyst bei der britischen Tech- und Business-Analyse-Firma.

Web-Nutzer werden mo Sie sind sich der Datenschutz-Tools bewusst und scheinen bereit zu sein, sie zu benutzen, sagte Little. "Immer mehr Verbraucher entscheiden sich dafür, in Datenbegriffen im Internet effektiv unsichtbar zu werden", fügte er hinzu. "Es wird die Internetwirtschaft erschüttern, da mehr und mehr Nutzer entscheiden, dass sie nicht verfolgt werden wollen."

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Do-not-track favorisiert

Ovum hat in einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter 11.000 Personen in 11 Ländern festgestellt, dass 68 Prozent sagten, sie würden eine Do-not-Track-Funktion verwenden, wenn sie in einer Suchmaschine leicht verfügbar wäre. Nur 14 Prozent der Befragten gaben an, dass sie glauben, dass Internetfirmen ehrlich über ihre Verwendung personenbezogener Daten sind.

"Unglücklicherweise scheint es im Goldrausch, der große Datenmengen ist, wenig Daten - persönliche Daten - zu geben "Unerwarteter Zufall", sagte Little in einer schriftlichen Stellungnahme zu den Ovum-Ergebnissen.

Ovums Umfrageergebnisse deuten auf Probleme bei Online-Geschäftsmodellen hin, die auf der Erfassung personenbezogener Daten beruhen, einschließlich gezielter oder verhaltensbezogener Werbung, sagte Little in einem Interview. Zusätzlich zu den Bedenken der Verbraucher in Bezug auf Online-Datenschutz suchen Regierungen in Europa und Nordamerika nach neuen Möglichkeiten, Verbraucherdaten durch Regulierung zu schützen.

"Sie bekommen diesen Druck zwischen einer härter werdenden Verbrauchereinstellung und strengeren Vorschriften." sagte.

Datenschutzbefürworter sagen, dass der Fokus der letzten Jahre in der Technologiebranche auf die Verwendung von Big Data Bedenken aufwirft.

"Big Data ist sowohl ein Segen als auch ein Fluch für Nutzer", Jeffrey Chester, Executive Director des Center for Digital Democracy sagte in einer E-Mail. "Zehntausende von Datenquellen zu Einzelpersonen können in Millisekunden zusammengestellt werden."

Die Profile ermöglichen Vermarktern, Politikern und Unternehmen, die Zukunft der Verbraucher vorherzusagen, "sagte er," ob wir ein großer und Niedriglohn-Lebensverdiener sein werden, wie wir auf medizinische Bedenken reagieren können und zu denen wir überzeugt werden können. "

Auf lange Sicht müssen Unternehmen, die personenbezogene Daten online sammeln, möglicherweise neue Methoden finden, anstatt den derzeitigen Ansatz, einen Cookie auf eine Karte zu setzen Web-Browser, eine Praxis, die Little "Data Fracking" nennt.

Eine wachsende Zahl von Konsumenten scheint zu denken, dass das aktuelle Modell der Datenerhebung, mit kostenlosen Web-Inhalten oder Diensten im Austausch für ihre persönlichen Daten, aus dem Gleichgewicht gerät sagte. Verbraucher fühlen sich "ausgebeutet", sagte er. "Da ist das Gefühl," was bekomme ich da raus? ""

Datensammlungsunternehmen müssen möglicherweise stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen oder den Kunden mehr Anreize bieten, persönliche Informationen aufzugeben, sagte Little. In der britischen Supermarktkette Tesco erlaubt es seinen Kunden, ihre vom Unternehmen gesammelten persönlichen Daten einzusehen, stellte er fest.

Den Verbrauchern die Kontrolle geben

Wenig sieht auch Potential für ein neues Geschäftsmodell, in dem Verbraucher persönliche Datentresore erstellen Sie kontrollieren und geben den Verbrauchern die Wahl, mit welchen Unternehmen sie ihre persönlichen Informationen teilen. Eine Firma namens Personal ist eine Firma, die begonnen hat, persönliche Datentresore anzubieten, sagte er.

Ein Schritt in Richtung einer stärkeren Kontrolle der Verbraucher über persönliche Daten sei nicht schlecht für Internetfirmen, sagte Little. Persönliche Datentresore enthalten genauere und zukunftsgerichtete Informationen, als die aktuellen Datenerfassungsmethoden sammeln können.

Die Änderung der Beziehung zwischen Konsumenten und Datensammlern wird sich langsam ändern, und Internetunternehmen sollten ihre Datensammlung nicht ändern Praktiken sofort, sagte Little.

Internet-Unternehmen sollten "weiter die Ränder der Regulierung und Verbraucherakzeptanz fahren, um Ihren Datensatz zu maximieren, denn das ist nur ein gutes Geschäft", sagte er. "Aber bereiten Sie sich auf Veränderungen vor, bei denen die Verbraucher anfangen, mehr mit ihren eigenen Daten und den Menschen, die sie sammeln, in Beziehung zu treten."

Grant Gross deckt die Technologie- und Telekommunikationspolitik der US-Regierung für IDG News Service