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Microsoft-CEO Steve Ballmer versuchte, Finanzanalysten die Verluste der Online-Service-Gruppe des Unternehmens zu rechtfertigen und Pläne für die Erhöhung der Investitionen in der Gruppe zu verteidigen.
Ballmer trat am Donnerstag beim jährlichen Finanzanalysten-Meeting für Kevin Johnson ein. Johnson war Präsident der Plattform und Services und seine Pläne, das Unternehmen als CEO von Juniper Networks zu verlassen, wurden am Mittwoch veröffentlicht.
"Ich wollte sicherstellen, dass die Leute, die Ankündigungen in unserem Online-Geschäft machen, tatsächlich gehen in drei Wochen hier zu sein «, scherzte Ballmer. "Wir wünschen Kevin bei seiner neuen Aufgabe bei Juniper die besten Ergebnisse."
Johnson war Leiter des Online-Geschäfts von Microsoft, das kürzlich einen Betriebsverlust von 488 Millionen US-Dollar für das vierte Quartal meldete, mehr als das Doppelte des operativen Verlustes von 210 Millionen US-Dollar die Abteilung sah letztes Jahr.
Dieser Verlust ist unbedeutend, wenn er angesichts des Potenzials der Abteilung untersucht wird, argumentierte Ballmer. "In diesem Jahr betrug unser [Online-Dienstleistungsgeschäft] etwa 5 Prozent unseres Betriebsergebnisses, und dennoch ist der Wert, den wir möglicherweise schaffen, 40, 50, sogar 60 Prozent oder mehr unseres gesamten wirtschaftlichen Wertes", sagte er.
Die Höhe der Investitionen, die Microsoft in Online-Dienste investieren will, ist aus Sicht des Gesamtunternehmens relativ gering und bietet eine echte Chance, den Marktwert des Unternehmens zu steigern, sagte er. "Ich denke, es ist eine sehr gute Risiko-Rendite", sagte er.
Es ist selbst für Ballmer nicht klar, wie lange das Unternehmen diese Investitionen in Online-Dienste fortsetzen muss. "Wie lange wird das noch dauern? Ich bin mir nicht sicher. Aber wir werden weiter investieren müssen, bis wir in diesem Geschäft größer werden", sagte er.
Ballmer sprach kurz über die Diskussionen des Unternehmens, derzeit in der Warteschleife, mit Yahoo, aber schien sich Mühe zu nehmen, Yahoo von einer kurzen Liste von Unternehmen auszuschließen, die in der Lage sind, die Suche innovativ zu machen. "Google und Microsoft sind wirklich die einzigen Unternehmen, die dies tun können", sagte er, nachdem er die Notwendigkeit von Veränderungen auf dem Suchmarkt beschrieben habe. "Diese Kategorie ist reif für Innovationen", sagte er.
Neben der Suche und Werbung argumentierte Ballmer auch, dass der Wechsel zu Online-Diensten dem Unternehmensgeschäft von Microsoft helfen wird. Mit dem Verkauf von gehosteten Angeboten an Unternehmen bietet Microsoft die Möglichkeit, Support- und Service-Level-Vereinbarungen zu einem bestimmten Preis anzubieten. "Wir sehen, dass sich der Gesamtpool der Möglichkeiten erhöht", sagte er.
Microsoft hat Googles bedeutenden Vorsprung im Suchgeschäft hinter sich gelassen und versucht, anderen Unternehmensanbietern nachzukommen, die eher Dienste als Software anbieten.
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