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AVG beschädigt versehentlich PCs

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Anonim

Benutzer des AVG-Virenscanners haben früher einen kleinen Schock erlitten Diese Woche vom Antivirenprogramm, das sie anwies, eine Kern-Windows-Datei zu löschen, die ihre PCs tatsächlich benötigten.

AVG glaubte fälschlicherweise, dass die Datei "user32.dll" die Trojanischen Pferde PSW.Banker4.APSA oder Generic9TBN enthielt. nach Sicherheit und The Net. Die Benutzer wurden angewiesen, sie zu löschen, was dazu führte, dass ihre Computer in eine Endlosschleife von Neustarts wechselten. Hoppla! Der einzige Ausweg besteht darin, den Computer von der ursprünglichen Windows-CD zu booten und die Reparaturoption auszuführen.

AVG ist wegen der kostenlosen Version, die es für Privatanwender bietet, bei Benutzern sehr beliebt. Dies ist jedoch nicht das erste Mal, dass AVG ein Problem mit user32.dll hatte. Letztes Jahr hat AVG die Benutzer gewarnt, dass user32.dll "geändert" wurde und infiziert werden könnte. Zu der Zeit empfahl das Programm keine Aktion, aber veranlasste Benutzer, in einigen Internetforen eine Raserei beunruhigter Nachrichten zu veröffentlichen. Anfang des Monats registrierte AVG auch False Positiv auf ZoneAlarm, ein weiteres Sicherheitsprodukt.

[Weiterführende Literatur: So entfernen Sie Malware von Ihrem Windows PC]

AVG sagt, dass es das aktuelle user32.dll Problem behoben und entschuldigt hat für das Missgeschick in seinem Forum. PC World hat letztes Jahr AVG 7.5 überprüft und festgestellt, dass das Programm den Benutzer für zu viele Entscheidungen verantwortlich macht. Von den 10 getesteten Programmen hatte AVG den schlechtesten proaktiven Schutz.