AT & T "Datensatz gerade" in neueste Anzeige gegen Verizon

Nachdem AT & T den Erzrivalen Verizon Wireless vor dem Bundesgericht verklagt hat, hat AT & T nun seinen Kampf um die Verteidigung seines landesweiten Mobilfunknetzes gegen einen negativen Ad-Blitz verstärkt und einen Brief an die Kunden verschickt, um "die Dinge klarzustellen"

AT & T unterstreicht in seinem Brief, dass es die Widerhaken von Verizon nicht ignorieren wird. "Als der US-amerikanische Marktführer im Bereich drahtloser Datendienste reagieren wir normalerweise nicht auf die Werbung von Mitbewerbern. Allerdings sind einige der jüngsten Anzeigen von Verizon so offensichtlich falsch und irreführend, dass wir die Datenabdeckung von AT & T klarstellen wollen." laut dem Brief, unterzeichnet von "Your AT & T Team."

Anfang November hat AT & T eine Klage eingereicht, in der behauptet wird, dass Verizon Wireless "eine TV-Marketingkampagne" gibt - in Verbindung mit der Einführung von Verizons Android-basierten Droid Telefon - zeigt fälschlicherweise an, dass AT & T Lücken in der WLAN-Abdeckung hat.

[Lesen Sie weiter: Die besten Android-Telefone für jedes Budget.]

Verizon reagierte dann mit einem neuen TV-Werbespot, der auf Apples iPhone, einem konkurrierenden Smartphone, das auf der 3G-Komponente des drahtlosen Netzwerks von AT & T läuft, zurückgreift.

Pünktlich zur Weihnachtszeit, der neue Verizon TV-Spot platziert ein animiertes iPhone im Stil der Insel Misfit Toys aus dem klassischen TV-Special "Rudolph das rotnasige Rentier".

Der AT & T-Brief an die Kunden macht einige Punkte zugunsten von AT & T. AT & T behauptet, dass sein drahtloses Netzwerk in der Lage ist, "97% der US-Bevölkerung" zu erreichen, dass sein 3G-Netz das "schnellste in der Nation" ist und "Im Gegensatz zu Verizon bietet AT & T die beliebtesten Smartphones der Branche."

Tatsächlich sind die Anzeigen ein bisschen irreführend (deshalb verklagt AT & T; es geht nicht nur darum, sich über einen Konkurrenten zu ärgern). Aber während AT & T Schadensbegrenzung durchführt, um Kunden davon abzuhalten, zu Droid und Verizon übergelaufen zu werden, richten sich die Anzeigen wirklich an potenzielle Kunden. Ein Brief an bestehende Kunden wird nicht über potentielle Kunden informiert, die diese Anzeigen sehen.

Für AT & T war es wahrscheinlich am einfachsten, einen bösen Brief an Verizons Werbekampagne zu senden. Ein Gegenangriff mit einem Werbespot braucht Zeit. Das heißt, die Chancen stehen gut, wir werden sehen, dass AT & T mit fiesen eigenen TV-Spots zurückschlägt.

Wird der Träger mit den bösartigsten Anzeigen den Krieg über den Verbraucher gewinnen?