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Steve Jobs versprach, von Apple iPhone 4 Kunden richtig zu machen und sie glücklich zu machen. Aber bei der Pressekonferenz am Freitag schien er nicht besonders fröhlich zu sein, als er ein Stoßstangen-Werbegeschenk ankündigte.

Lecture 1 - How to Start a Startup (Sam Altman, Dustin Moskovitz)

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Anonim

Bemerkenswerterweise sagte Apple-Chef Steve Jobs, das Thema sei "so durchgebrannt" Überproportional, es ist unglaublich. " Er stieß einen Bericht von Bloomberg aus, in dem stand, dass Apple wüsste, dass das Signal des iPhone 4 in der unteren linken Ecke verblassen würde, und nannte die Geschichte "total cock". Er sagte in einem Artikel der New York Times, dass Software "offensichtlich unwahr" sei. Und ohne Gizmodo namentlich zu erwähnen, schlug er vor, dass ein Blog damit begann, Videos von den Antennenproblemen des iPhone 4 zu veröffentlichen, weil es eine Axt zum Schleifen hatte. (Gizmodo hat im April einen iPhone 4-Prototypen von jemandem gekauft, der ihn in einer Bar gefunden hat und nun auf Apples Geheiß rechtliche Probleme hat.)

[Weiterführende Literatur: Beste NAS-Boxen für Media-Streaming und Backup]

Is Media Being Fair?

Als ich all das hörte, überlegte ich, ob die Medien zu weit gingen und ob das iPhone 4-Antennenproblem wirklich ein "Nicht-Problem" ist, wie Jobs einmal gesagt hat. Auf der einen Seite wird das iPhone 4 insgesamt besser empfangen als seine Vorgänger. Probleme treten nur auf, wenn Sie sich in Gebieten mit schlechter Funkabdeckung befinden, in denen ein Signalabfall einen unterbrochenen Anruf bedeuten kann. Und wie Jobs darauf hingewiesen hat, ist die Rückgabegeschwindigkeit des iPhone 4 1,7 Prozent im Vergleich zu 6 Prozent für das iPhone 3GS, was darauf hindeutet, dass iPhone Besitzer glücklicher sind als je zuvor.

Andererseits müssen Sie auch nehmen, was Jobs mit a sagte Salzkorn. Er gestand, dass das iPhone 4 mehr Anrufe ableite als das iPhone 3GS - weniger als eins von 100 mehr, aber ich kaufe nicht seine Theorie, dass weniger Anrufe auf dem 3GS fallengelassen wurden, weil die Leute ihre alten 3G-Fälle bereits benutzten; Wenn das stimmt, warum nicht vergleichen iPhone 3G Anruf fallen lassen, um diese Theorie zu testen? Außerdem treten die Antennenprobleme des iPhone 4 meist in Gebieten mit schlechter Abdeckung auf, so dass die gesunkene Anrufrate weitgehend davon abhängt, wo Sie sind, und aggregierte Daten irrelevant machen.

iPhone für Palm Pre Plus zurückgeben?

Auch ich nicht t viel Lager in die niedrige Rendite des iPhone 4. Wenn Sie ein AT & T-Kunde sind, sind Ihre anderen Optionen begrenzt. Persönlich würde ich lieber mit den Problemen des iPhone 4 umgehen, als einen Palm Pre Plus oder Motorola Backflip zu nehmen. Das bedeutet nicht, dass der Todesgriff des iPhone 4 kein Problem ist, sondern nur, dass das Problem zugunsten anderer Faktoren übersehen werden kann. Und Consumer Reports ist anderer Meinung.

Letztendlich hat Apple das erwartet, indem es allen iPhone 4-Besitzern kostenlose Stoßfänger-Hüllen anbot und die Nachrichten mit einem Esslöffel Verachtung für die Leute, die es berichteten, lieferte. Das wird Leute nicht beruhigen, die es nicht mögen, Fälle zu benutzen, vor allem weil Jobs sagt, dass niemand in der Branche die Probleme gelöst hat, die das iPhone 4 hat. Aber es wird Apple wahrscheinlich ein wenig Raum zum Atmen geben, bis eine bessere Lösung verfügbar wird.