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Apple untersucht Probleme mit dem iPhone 3.1 OS Akku

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Anonim

Apple untersucht Berichte über schlechte Akkulaufzeiten von iPhone 3GS-Benutzern nach dem Upgrade auf das Betriebssystem 3.1. Das iPhone 3.1-Softwareupdate lieferte viele neue Funktionen, aber einige Benutzer berichten auch, dass

die Akkulaufzeit des Telefons stark und nachteilig beeinflusst wird.

Apples Supportforen sind jetzt überfüllt mit Beschwerden von iPhone 3GS-Benutzern, die ihr Smartphone auf den neuesten Stand gebracht haben 3.1 Software. Die Nachrichten in den Foren sind alle so vertraut - umfangreicher Batterieverbrauch in sehr kurzer Zeit. Mehr als 375 Antworten sind jetzt auf dem jeweiligen Thread.

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Nach dem Strom der Beschwerden unternimmt Apple angeblich Schritte, um das Problem der schlechten Akkulaufzeit zu beheben. Der iPhone-Blog berichtet, dass einige iPhone-Nutzer nun von AppleCare-Helpdesk-Vertretern mit einer Liste von 11 Follow-up-Fragen zu Batterien kontaktiert werden.

Apple bietet auch einen unsignierten Akkulaufzeit-Logger zum Download an, über den Informationen gesammelt werden Akkulaufzeit Ihres Telefons. Der Logger synchronisiert die Daten mit iTunes, um sie zur Untersuchung an Apple zu senden.

Fehlerbehebung bei Batterieproblemen des iPhone

Push oder Exchange E-Mail, Wi-Fi, Bluetooth und verschiedene App Store-Anwendungen können die Akkulaufzeit Ihres iPhone verschlechtern. laut einigen Supportmitarbeitern von Apple, mit denen ich gesprochen habe.

Wie einige der Antworten in den Apple Supportforen, schlägt der Apple Support vor, dass Sie Ihr Telefon bei iTunes wiederherstellen sollten, wenn Sie Probleme mit der Akkulaufzeit Ihres iPhones haben. Viele Anwender berichten jedoch, dass diese Lösung nicht immer funktioniert.

Ich habe in der Vergangenheit auch Batterieprobleme sowohl mit dem iPhone 3G als auch mit 3GS nach der Aktualisierung der Betriebssystem-Software und einer einfachen Wiederherstellung des Telefons erlebt habe es nicht gelöst. Aber nach langen Telefonaten mit dem Apple Support habe ich den Akku erst nach einem erneuten Download des iPhone OS auf meinen Computer wieder in die Spur gebracht und dann mit der neuen Software ein neues Telefon wiederhergestellt.