Apple kann nicht weg wollen iPhone 4 Antenne Probleme

Apple spielt weiterhin den Narren, indem er dem iPhone 4 Antennenprobleme abspricht, auch wenn neue Berichte ein wenig schmeichelhaftes Bild zeichnen.

Ein angebliches internes Memo für AppleCare-Vertreter, veröffentlicht von Boy Genius Bericht, illustriert eine "verweigern, bis Sie sterben" Einstellung in Apple-Zentrale. Das Dokument teilt dem Kundenservice mit, dass das iPhone 4 einen besseren Empfang hat als jedes andere iPhone, dass alle Telefone die Signalstärke verlieren, wenn Sie die Antenne abdecken (also nicht), und Sie erhalten keinen kostenlosen Fall

All diese Behauptungen sind wahr, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte.

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Am Mittwoch veröffentlichte Anandtech eine iPhone 4-Testversion, die umfangreiche Tests der Antenne beinhaltet. Der Rezensent hackte das Telefon, so dass es eine numerische Anzeige der Signalstärke geben würde, und testete das Signal an sechs Orten in der Umgebung von Tucson, Arizona, und hielt es in verschiedenen Positionen. Er hat auch das iPhone 3GS und HTC Nexus One für ein gutes Maß getestet. (Klicken zum Vergrößern)

In der Tat zeigte das iPhone 4 eine größere Signaldämpfung im Vergleich zu den anderen Handys, wenn ein Stoßfängergehäuse angebracht wurde. Selbst wenn es natürlich gehalten wird, fiel das iPhone 4 Signal mehr als andere Telefone, wenn sie fest in der Hand waren.

Aber - und das ist ein großes "aber" - Anandtech bewies Apple richtig, dass das iPhone 4 besser wird Signal insgesamt. Der Reviewer konnte während eines ganzen Nutzungstags im Ein-Bar-Bereich keine Anrufe fallen lassen, das Telefon ohne Gehäuse fest umschlossen und an Orten, an denen das iPhone 3GS ausgefallen war, Erfolg gehabt haben. Dennoch sagte er, dass der Signalabfall ein Problem bleibt und mit isolierender Beschichtung in Angriff genommen werden sollte.

In der Überprüfung wurden keine Auswirkungen auf Daten diskutiert, aber Mark Sullivan von der PC World führte informelle Tests in San Francisco und an vier von fünf Standorten durch, er fand erhebliche Geschwindigkeitsrückgänge, wenn er das iPhone 4 in der linken Hand hielt.

Mein Gefühl ist, dass für viele Kunden die Vorteile der verbesserten Signalqualität des iPhone 4 die Abnahme der Signalstärke überwiegen, wenn das Telefon in einer bestimmten Position gehalten wird Weg. Aber zu leugnen, dass es überhaupt ein Problem gibt, ist unaufrichtig - nicht, dass Offenheit jemals Apples starke Klage war.

Was uns zu einer letzten Nachricht bringt: Am 23. Juni veröffentlichte Apple drei Stellenanzeigen, die alle Kandidaten suchten kann "Antennen für drahtlose Handheld-Geräte mit exzellenter Strahlungsleistung entwerfen." Es könnte nur ein Zufall sein, aber ein schlecht getimter, wenn ja.