Analysten: Google verbreitet sich zu dünn

Da Google in seinem zweiten Jahrzehnt seines Bestehens ohne erkennbare Rivalen für den Thron des Königs auftaucht, warnen Branchenbeobachter, dass der größte Feind des Unternehmens selbst er selbst sein könnte.

Den Suchmaschinenmarkt Jahr für Jahr entscheiden Dies ist keine leichte Aufgabe und Google verbessert kontinuierlich seine Suchtechnologie, um Websites besser zu indizieren, Abfragen zu analysieren und relevante Ergebnisse zu liefern.

Anstatt sich jedoch ausschließlich auf diesen Suchmarkt zu konzentrieren, generiert Google den größten Teil seines Umsatzes über Werbung. das Unternehmen spielt in mehreren anderen Märkten.

Als solches muss es Anstrengungen und Ressourcen aufbringen, um eine Vielzahl von Nicht-Suchdiensten zu unterhalten, die möglicherweise das Unternehmen ablenken und die Qualität seiner Kernsuchmaschinen beeinträchtigen könnten.

Und während Google Dominiert den Suchmarkt, gibt es keinen Mangel an Konkurrenten ständig versuchen, eine bessere Mausefalle zu erstellen und erfassen Google Search-Nutzer.

Einige wie Hakia und Microsofts Powerset Wetten auf ihre semantischen Suchmaschinen, die keine herkömmliche Keyword-Technologie wie verwenden Googles und stattdessen versuchen, die Bedeutung von Webseiten zu verstehen.

Andere wie Mahalo und Wikia Search behaupten, dass sie eine bessere Suchmaschine bieten, indem sie Leute in den Prozess der Erstellung ihrer Indizes einbeziehen und ihre Ergebnisse ordnen. Google hat diesen Ansatz zugunsten automatisierter Prozesse vermieden.

Inzwischen hat Yahoo, immer auf dem zweiten Platz auf dem Suchmarkt, kürzlich Search Monkey gestartet, ein Projekt, das es externen Entwicklern ermöglicht, Anwendungen zu erstellen, um ihre Suchergebnisse zu verbessern sie sind ansprechender und nützlicher als die von Google.

Noch andere Suchmaschinen wie Ixquick und Clusty hoffen, Nutzer anzuziehen, indem sie ihnen mehr Privatsphäre als Google bieten und keine Aufzeichnungen über Dinge wie ihre IP-Adressen und Suchbegriffe führen.

Und es gibt Spezialisten in bestimmten Suchsegmenten, wie Blinkx, das sich auf die Videosuche konzentriert, ein Gebiet von wachsendem Interesse, da die Beliebtheit von Online-Videos weltweit zunimmt. Andere gehen auf das zurück, was als "tiefes Web" bezeichnet wird, Dokumente, die für herkömmliche Web-Crawler schwierig zu finden und zu indexieren sind.

In allen Fällen ist die Strategie die gleiche: Erkennen Sie einen wahrgenommenen Google-Fehler und versuchen Sie, ihn zu verbessern. Während Google eine breite Dominanz bei der Suche behält, ist es ein Markt mit sehr wenig Lock-in für etablierte Unternehmen. Es ist sehr einfach für Menschen, zwischen Suchmaschinen zu wechseln: Es gibt keine Software zum Installieren oder Deinstallieren, keine gespeicherten Daten, um von einem Ort zum anderen zu gelangen.

Da der Anzeigenumsatz von Google direkt proportional zur Popularität seiner Suchmaschine ist, gibt es keine Ein signifikanter Rückgang der Nutzung hätte erhebliche Auswirkungen auf die Finanzen von Google. "Googles Vermögen könnte sich über Nacht dramatisch verändern", sagte Branchenanalytiker Rob Enderle von der Enderle Group.

Googles Liste von Suchanfragen ist lang und Google zeigt oft Anzeichen von Schwierigkeiten, diese Dienste ordnungsgemäß zu warten und zu entwickeln Im Juni berichtete beispielsweise die Internet-Interessengruppe Stopbadware.org, dass Google eines der fünf weltweit führenden Netzwerke für das Hosting von "Badware" -Websites ist, hauptsächlich weil Betrüger und Online-Kriminelle den Blogger-Blog-Hosting- und Veröffentlichungsdienst des Unternehmens missbrauchen > Zu der Zeit sagte Robert Hansen, CEO von SecTheory.org, einem Beratungsunternehmen für Web-Sicherheit, gegenüber dem IDG News Service: "Die Sicherheitsgemeinschaft hat seit mindestens ein oder zwei Jahren von den Problemen von Google gewusst und leider hat Google nichts geantwortet "

In diesem Jahr berichtete der Sicherheitsanbieter MessageLabs, dass Spammer die Fotoverwaltungswebsite von Picasa Web Album und die Docs-Suite von gehosteter Software in Schemas missbraucht haben locken Sie Menschen zu Spam- und Malware-Sites.

"Google reagiert sehr langsam auf diese Art von Missbrauch, nachdem es alarmiert wurde", sagte Matt Sergeant, ein führender Anti-Spam-Technologe bei MessageLabs.

Andere Unternehmen, die kostenlose Hosting-Services für Fotos, Dokumente und dergleichen anbieten, sind in der Regel viel reaktionsfähiger. "Die meisten von ihnen befassen sich viel schneller mit diesen Missbräuchen", sagte Sergeant. "Es scheint, dass Google diese Probleme nicht ausreichend angeht."

Auf die Frage nach einem Kommentar eines Google-Sprechers per E-Mail: "Wir erwarten, dass Spammer mit allen Mitteln versuchen, Spam zu versenden. Deshalb Wir haben eine sehr robuste Spam-Bekämpfungsaktion bei Google. Wir deaktivieren diese Konten sofort und werden dies auch weiterhin tun. "

Enderle wird bei Google nicht verkauft. "Sie sind letztlich verantwortlich, und sie beschädigen ihre Marke, machen sie immer mehr so, dass die Leute ihnen nicht vertrauen. Microsoft hatte ein ähnliches Problem mit der Sicherheit in diesem Jahrzehnt und sie bekamen einen höllischen Weckruf. Google sucht wahrscheinlich in einer Zukunft, in der sie einen ähnlichen Weckruf bekommen ", sagte er.

Zusätzlich zum Umgang mit Spam-Missbrauch ist Google täglich Tausende von Beschwerden, Anfragen und Fragen von die Benutzer dieser und der vielen anderen Verbraucher Online-Dienste bietet, wie Gmail, GTalk Instant Messenger, Kalender, Reader RSS-Manager, Orkut soziale Netzwerke, Knol Online-Enzyklopädie, Checkout Online-Zahlungssystem, Notebook Online-Lesezeichen, Lively virtuelle Welt, iGoogle persönlich B. Google Chrome und Google Chrome.

Darüber hinaus verfügt Google über eine separate Einheit mit dem Namen "Enterprise", die Produkte für Unternehmen wie das Such-Appliance-Such-Appliance-Gerät und die Google Apps-Host-Suite bereitstellt Zusammenarbeit und Kommunikationsanwendungen.

Google hat auch eine lange und ständig wachsende Liste von APIs (Anwendungsprogrammierschnittstellen) für viele seiner Verbraucher- und Unternehmensdienste. Die Tausenden von externen Entwicklern, die sie verwenden, sind sehr anspruchsvoll und suchen immer nach Verbesserungen in diesen Programmierwerkzeugen.

Natürlich bedient Google auch seine sehr wichtigen Search Advertising-Kunden, die es historisch durch automatisierte Self-Service-Online-Systeme unterstützt hat. Aber Google möchte seine Markenwerbung erhöhen, und das erfordert mehr persönliche Aufmerksamkeit für große Namen Werbetreibende. Google hat auch Initiativen für Offline-Werbung, wie Radio, TV, Print-Publikationen und Plakate.

In all diesen Bereichen sind mobile Initiativen, einschließlich der ambitionierten mobilen Android-Plattform, um Googles Dienste und Anzeigen auf Mobiltelefone zu bringen.

Ob sich jede dieser Anstrengungen lohnt, wird im Einzelfall diskutiert, aber die Anzahl der Bereiche, in denen Google spielt, ist selbst für ein Unternehmen mit fast 20.000 Mitarbeitern überwältigend.

"Google ist so abgelenkt von der Anzahl der Dinge, die sie zu tun versuchen, konzentrieren sie sich nicht darauf, die Qualität von einem von ihnen zu sichern. Das Endergebnis ist, dass sie eine Grundlage für das Scheitern bauen ", sagte Enderle.

Google würde nicht "Das ist das erste große Unternehmen, das von zu vielen Nebenprojekten abgelenkt wurde - wie es früher bei Anbietern wie Microsoft und Intel der Fall war", sagte Enderle.

"Es ist ein häufiger Fehler: zu viele Dinge auf einmal zu tun vergessen, was Ihr Kerngeschäft ist ", sagte er.

Auch von concert "Aufgrund seiner Hyperaktivität bei der Einführung neuer Dienste und Projekte hat Google einige echte Stinker geliefert und das Boot komplett auf wichtige Trends verpasst", sagte Branchenexperte Greg Sterling von Sterling Market Intelligence.

Google Video war zum Beispiel eine Enttäuschung und das Unternehmen gab 1,65 Milliarden US-Dollar für den Kauf von YouTube aus, dem schnell wachsenden Startup-Unternehmen für den Video-Sharing-Markt.

Auch Google konnte das Wachstum der sozialen Netzwerke nicht nutzen und widmete Orkut MySpace wenig Aufmerksamkeit, Facebook und andere wuchsen schnell, Sterling notiert.

Andere Produkte kommen mit viel Fanfare und sind am Ende nicht überwältigend, wie die Kombination von Google Checkout und Google Base, die zusammengesagt Experten könnte eine E-Commerce-Bedrohung für eBay, etwas geworden das ist nie passiert.

Andere Dienste werden erworben und bleiben dann für lange Zeit im Verborgenen, manche werden nie wieder gesehen.

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"Google macht nicht alles gut. Sie sind nicht unfehlbar. Manche Produkte sind Treffer, andere sind Fehler ", Sagte Sterling. "Das Unternehmen macht eine Menge Dinge, um sich defensiv und offensiv zu verzweigen, aber es ist definitiv nicht das Unternehmen, das es vor zwei Jahren war. Es ist eine große Einheit geworden, bürokratischer."

Es bleibt also abzuwarten, ob 10 Jahre Von nun an wird Google immer noch an der Spitze des Suchheaps stehen, während ein umfangreiches Menü mit Nebenprojekten beibehalten wird.