Eine obszön langsame Internetverbindung, wenn Sie für eine schnelle bezahlen

Interronator zahlt Time Warner für 20mbps Internet-Service, aber wird nur etwa.7 (beachten Sie den Dezimalpunkt).

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Fast niemand erhält die Internetleistung, die sein ISP ankündigt. Variablen machen Internet-Geschwindigkeiten unmöglich vorherzusagen, und die Anbieter werben für die bestmögliche theoretische Geschwindigkeit.

[Weiterführende Literatur: Beste NAS-Boxen für Medien-Streaming und Backup]

Aber der Unterschied zwischen der beworbenen Geschwindigkeit und der echten sollte sein ziemlich nah. Wenn Sie regelmäßig weniger als 70 Prozent von dem erhalten, was Ihnen versprochen wurde, und der Preis, den Sie zahlen, ist nicht erstaunlich niedrig, haben Sie einen schwerwiegenden Engpass.

(Wenn Sie nicht wissen, wie man testet Rufen Sie www.speedtest.net auf und klicken Sie auf die Schaltfläche BEGIN TEST.

Dieser Engpass ist möglicherweise auf der Seite des Internetdienstanbieters, aber möglicherweise auch auf Ihrem. Ein paar einfache Diagnosen können Ihnen sagen, wem Sie die Schuld geben sollten:

Versuchen Sie zuerst einen anderen Computer. Wenn Sie eine akzeptable Leistung auf einem Computer erzielen, aber nicht auf einem anderen, können Sie dem ISP keinen Vorwurf machen.

Betrachten und testen Sie anschließend, wie Ihr Computer eine Verbindung zum Router herstellt. Wenn Sie WiFi verwenden, versuchen Sie es mit Ethernet. Wenn Sie Ethernet verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen Ethernet-Anschluss am Router oder versuchen Sie ein anderes Kabel.

Ersetzen Sie einige andere Kabel, z. B. das Modem, das das Modem mit dem Router verbindet. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie es mit dem Anschluss des Modems an die Wand (und ich meine nicht die Stromversorgung).

Versuchen Sie, die Firmware für den Router zu aktualisieren und, falls das nicht funktioniert, das Modem. Suchen Sie auf den Websites der Hersteller nach Firmware-Updates.

Wenn keiner dieser Tests das Problem löst, versuchen Sie, den Router aus der Gleichung zu nehmen, indem Sie den PC direkt an das Modem anschließen. Möglicherweise müssen Sie einige Betriebssystemeinstellungen ändern, damit dies funktioniert. Erkundigen Sie sich bei Ihrem ISP. Wenn dies das Problem löst, benötigen Sie einen neuen Router.

Ziehen Sie in Erwägung, Ihr Modem zu ersetzen. Ihr ISP stellt Ihnen möglicherweise einen zur Verfügung, oder Sie müssen möglicherweise einen selbst kaufen. Wenn Sie die spätere Route wählen, kaufen Sie in einem Geschäft mit einer guten Rückgabebestimmungen und behalten Sie das gesamte Verpackungsmaterial.

Wenn keine von diesen das Problem lösen, dürfen Sie jetzt Ihrem ISP die Schuld geben. Wenn sie es nicht beheben können oder wollen, sollten Sie erwägen, Ihr Geschäft woanders hin zu führen.

Mein Dank geht an Smax013, um den Firmware-Vorschlag in der ursprünglichen Forumsdiskussion zu machen.