Amazon 'Glitch' Yanks Verkaufsrang von Hunderten von LGBT-Büchern

Hunderte von LGBT-Buchtiteln wurden am Wochenende von Amazon.com ihres Verkaufsranges beraubt, was der Onlineshop als "Glitch" bezeichnet. Die Bücher, die an dem scheinbaren Snafu beteiligt waren - darunter Klassiker wie DH Lawrences Lady Chatterleys Lover und James Baldwins Giovannis Room - wurden von Amazon als "erwachsen" angesehen, was aufgrund von eine unerklärliche neue Richtlinie für Erwachsene, entfernt den Verkaufsrang eines Titels. Das Problem wurde vom Autor Mark Probst aufgedeckt.

Nachdem er festgestellt hatte, dass die Verkaufsrangliste für zwei neue, hochkarätige LGBT-Bücher fehlte, bemerkte Probst, dass sein Buch The Filly ebenfalls keine Informationen enthielt. Ohne das Ranking sind Titel mit der Suchfunktion von Amazon schwieriger zu finden, da überwiegend Bestseller und hochrangige Titel angezeigt werden. Probst beschwerte sich bei Amazon und erhielt folgende Antwort: "In Anbetracht unseres gesamten Kundenstamms schließen wir" erwachsenes "Material in einigen Suchanfragen und Bestsellerlisten aus. Da diese Listen mit Verkaufsranglisten generiert werden, müssen auch adulte Materialien ausgeschlossen werden Diese Funktion. "

Seitdem hat Amazon verschiedene Pressevertreter darüber informiert, dass das Problem ein" Fehler "ist und" es wird behoben. "

Inzwischen sind viele Menschen empört. Twitter ist mit dem Hashtag #amazonfail explodiert, der in erster Linie als eine Seifenkiste für verärgerte Bürger diente, die glauben, dass dies kein Fehler ist, sondern eher eine homophobe Annäherung an erwachsene Themen in der LGBT-Literatur. "Queerty" glaubt nicht, dass es ein Fehler war. "After Ellen" deutet auf eine breitere Homophobie in der zeitgenössischen Popkultur hin. Eine Petition gegen Amazon und die neue Erwachsenenpolitik des Unternehmens hat bereits mehr als 10.000 Unterschriften und zählt.

Ich glaube nicht, dass Amazon die LGBT-Gemeinschaft ungerechterweise ansprechen und sich negativ auf den Verkauf von potenziell "riskantem" oder "erwachsenem" Material auswirken würde "Themen. Es ist jedoch offensichtlich, dass der Computer des Unternehmens diese Bücher so markiert hat, dass sie diese Themen enthalten, und sobald eine weitreichende neue Politik ins Spiel kommt, wird die LGBT-Gemeinschaft direkt angesprochen. Zum Beispiel waren viele riskante Bücher mit starken heterosexuellen pornografischen Inhalten von diesem Fehler nicht betroffen, was viele zu der Annahme verleitet, dass eine voreingenommene Voreingenommenheit vorliegt.

Diese Angelegenheit wird nicht gelöst werden, bis Amazon eine öffentliche Erklärung abgibt, die über einen Vorwurf hinausgeht und sich bei allen entschuldigt für einen Fehler, der hunderte von Kunden dauerhaft verloren haben könnte.