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Adobe Systems bereitet ein Update für sein dokumentenbasiertes Workflow-System, die LiveCycle Enterprise Suite, vor, das in der Amazon Computing-Cloud gehostet und von Smartphones aus mobil genutzt werden kann, teilte das Unternehmen Montag mit.
LiveCycle Enterprise Suite 2 (ES 2) erhält außerdem eine neue portalähnliche Technologie namens LiveCycle Mosaic zum Erstellen benutzerdefinierter Arbeitsbereiche, in denen Mitarbeiter kontextbezogene Daten von Back-End-Systemen in einer Reihe von Fenstern oder "Kacheln" auf ihren Computerbildschirmen anzeigen können.
Adobe zeigt das Produkt auf seiner Adobe Max-Konferenz, die am Montag in Los Angeles startet. ES 2 wird im Laufe dieses Jahres veröffentlicht, mit der Möglichkeit, Produktionsinstanzen auf Amazon Web Services ab Anfang nächsten Jahres zu hosten, sagte John Knightly, Vice President für Enterprise Marketing bei Adobe.
LiveCycle ES besteht aus einer Reihe von serverbasierten Tools für Erstellen von automatisierten Workflows mit PDF-Dokumenten, die sich über beide Seiten einer Firewall erstrecken können. Eine Bank kann ein interaktives Formular entwerfen, das beispielsweise einem Kunden hilft, einen Kreditantrag auszufüllen, und dann eine Reihe interner Prozesse starten, um sie zu genehmigen oder abzulehnen.
Adobe sagt, dass es 5.000 Kunden für das Produkt gibt, viele davon sie in Finanzdienstleistungen, Fertigung und Regierung. Die Software konkurriert unter anderem mit Microsoft SharePoint, IBM WebSphere und Produkten von EMC. Adobe war zu dieser Zeit ein Lichtblick, als der Umsatz seiner kreativen Kernprodukte während der Rezession zurückgegangen war.
Adobe hat im Januar bekannt gegeben, dass Entwickler LiveCycle-Prozesse in der Cloud von Amazon testen und entwickeln können Produktionsanwendungen dort. Anfang nächsten Jahres wird dies eine Option für ES 2 sein, sagte Knightly. Adobe stellt auf Amazon-Servern vorkonfigurierte Instanzen von ES 2 zur Verfügung sowie 24x7-Überwachung und -Support. Adobe wird die Abonnementpreise erst nächstes Jahr bekannt geben.
Eine weitere neue Funktion, LiveCycle Mosaic, ist ein RIA-Framework (Rich Internet Application) zum Erstellen von Arbeitsbereichen, die Mitarbeiter so anpassen können, dass sie Daten zu der Aufgabe anzeigen, an der sie arbeiten. Ein Fondsmanager könnte beispielsweise Kacheln haben, die das Portfolio und die Investmenthistorie für einen Kunden anzeigen, und eine Webanwendung, die Aktienkurse anzeigt. Die Daten werden mithilfe von LiveCycle Data Services aus Back-End-Systemen abgerufen und in einem Browser mit Flash Player oder auf dem Desktop mit Adobe Air Runtime angezeigt.
Mit LiveCycle Workspace ES 2 Mobile können Mitarbeiter an einem dokumentengesteuerten Geschäftsprozess teilnehmen von einem iPhone, Blackberry oder Windows Mobile-Gerät, von denen jedes nun ein natives LifeCycle-Frontend besitzt. "Wenn ich ein Einstellungsmanager bin und jemand möchte, dass ich einen neuen Mitarbeiter genehmige, könnte ich das tun, indem ich ein Dokument auf meinem Telefon unterzeichne, das einen Prozess zur Bereitstellung eines neuen Computers und eines neuen Büros anstoßen würde", sagte Knightly.
Das Unternehmen hat auch die Flash-Funktionen in PDF-Dokumenten aktualisiert, sodass ein Unternehmen einem Kunden ein Dokument mit einem eingebetteten Marketingvideo senden kann.
Bank Midwest verwendet LiveCycle seit 2006, um interne Prozesse wie das Bestellen neuer Produkte zu automatisieren Debitkarten, sagte Josh Laire, der Anwendungsentwicklungs- und Integrationsmanager der Bank. "Wir mischen viel Papier, also können wir alles, was wir automatisieren können, einsparen", sagte er.
Die Bank hat sich für LiveCycle entschieden, weil es plattformübergreifend ist, sagte er. Da es browserbasiert ist, kann es auf Windows-, Linux- und Macintosh-Desktops ausgeführt werden, und es kann mit mehreren verschiedenen Datenbanken und Anwendungsservern auf dem Back-End arbeiten, sagte er.
Er verwendet eine ältere Version der Software, aber er ist an ES 2 interessiert, weil es eine neue, modellgetriebene Entwicklungsumgebung hat, die seinen Entwicklern bei der Erstellung von Geschäftsprozessen weniger Code schreiben lassen sollte, sagte er.
Eine Herausforderung für Adobe besteht darin, dass einige CIOs es immer noch als Unternehmen für Kreativwerkzeuge betrachten. "Das ist weniger ein Problem als es war, aber als Unternehmen Software-Hersteller sind sie viel kleiner, wenn Sie sie gegen IBM, Microsoft und Oracle stapeln", sagte Melissa Webster, ein IDC-Analyst.
LiveCycle ist in der Regel preislich pro CPU, pro Dokument oder pro Benutzer. Bereitstellungen beginnen bei etwa 50.000 US-Dollar auf Abteilungsebene und können für große unternehmensweite Bereitstellungen auf Millionen von Dollar skaliert werden.
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