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Die Top-2-Telekommunikationsanbieter in Indien haben es ihren Kunden durch die Entscheidung für e-KYC erleichtert, ihre neue SIM-Verbindung sofort zu aktivieren. Da Airtel bereits e-KYC in seinen Filialen im ganzen Land anbietet, werden andere Spieler sicherlich eine ähnliche Entscheidung treffen. Vodafone plant, sein auf Aadhar-Karten basierendes e-KYC-Programm bis zum 24. August einzuführen.
Wie wird es funktionieren
Unter dem neuen System muss jeder, der eine neue Airtel-Verbindung erhalten möchte, ein von Airtel autorisiertes Zentrum mit seiner Aadhar-Nummer aufsuchen, und das Geschäft überprüft seine Biometrie (Iris-Scan / Fingerabdruck) anhand der UIDIA-Datenbank. Die Details sollten sofort übereinstimmen und die Verbindung wird sofort aktiviert.
Der Prozess gilt als vollständig sicher und der Einzelhändler / Vertreter am Point of Sale wird ebenfalls unter Aadhaar registriert.
Zuvor wurde ein KYC unter Verwendung von Fotokopien verschiedener Dokumente durchgeführt, die von jedem in einem autorisierten Zentrum manuell eingereicht werden mussten. Danach dauerte es 24 bis 48 Stunden, bis alles überprüft war, und erst dann konnte ein Benutzer hoffen, die neue SIM-Verbindung nutzen zu können.
Was sie gesagt haben
„Aadhaar-basiertes E-KYC für eine mobile Verbindung ist ein Meilenstein für die Telekommunikationsbranche und wird das Kundenerlebnis durch ein schnelleres Onboarding verbessern. Ein Kunde kann nun in wenigen Minuten ein Airtel-Geschäft betreten und mit einer aktiven Mobilfunkverbindung das Geschäft verlassen. Die Lösung ergänzt auch die Vision der Regierung für Digital India und wird Airtels umweltfreundliche Initiativen ergänzen “, sagte Ajai Puri, Director - Operations (Indien & Südasien), Bharti Airtel.
Während für Vodafone India Sandeep Kataria, Director-Commercial, die Aussage zitiert wurde: „Ab Mittwoch, dem 24. August, werden wir es im ganzen Land ausrollen. Durch den Einsatz von e-KYC werden Verzögerungen bei der Aktivierung neuer Verbindungen aufgrund von Infrastrukturproblemen wie Stromausfällen, dem Transport von Papiermengen, fehlenden Kopier- und Fotomöglichkeiten drastisch reduziert. Dies wird auch den Überprüfungsprozess stärken, da keine manuellen Fehler auftreten können. “
Diese Schritte folgen der Initiative der Regierung, papierlos zu werden, als sie Telekommunikationsunternehmen gebeten hatte, e-KYC basierend auf Aadhar anzubieten.
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