15 Wissenswertes über die Amazon Echo Calling- und Messaging-Funktion

Intelligente Lautsprecher werden von Tag zu Tag intelligenter. Mit nur Ihrer Stimme können Sie Ihre Smart-Home-Produkte steuern, das Internet durchsuchen, Musik abspielen und streamen, Ihre Fragen beantworten und ähnliche andere Aufgaben ausführen, ohne Ihre Hände zu benutzen oder einen Finger zu bewegen.

Es sieht so aus, als würden intelligente Lautsprecher Smartphones ersetzen. Aber was ist mit Anrufen und Nachrichtenübermittlung - der Kernfunktionalität von Smartphones? Ah! Dies ist bereits Teil von intelligenten Lautsprechern wie Amazon Echo, mit denen Sie über Ihr Echo-Gerät kostenlos Personen anrufen und Nachrichten senden können.

Was ist Echo Calling und Messaging und wie funktioniert es? Tauchen wir tief in die Welt der Alexa-Kommunikationsdienste ein, um sie besser zu verstehen.

1. Kompatible Geräte

Die Anruf- und Nachrichtenfunktion funktioniert auf allen Echo-Geräten, Alexa-Apps für iOS und Android sowie Amazon Fire-Tablets. Sie müssen sich nicht auf demselben Medium befinden, um Medien mischen und zuordnen zu können. Sie können beispielsweise von der Alexa-App aus Anrufe an ein Echo-Gerät oder Nachrichten an ein anderes Echo-Gerät senden.

2. Wie funktioniert es?

Echo-Kommunikationsdienste nutzen das Internet für Anrufe und Nachrichten. Sie verbrauchen nicht das Gesprächs- oder Nachrichtenguthaben Ihres Telefons (es sei denn, Sie senden eine SMS). Abhängig von Ihrem Tarif für Wi-Fi oder mobile Daten fallen jedoch Datengebühren an.

3. Wen können Sie anrufen und Nachricht

Echoanrufe funktionieren unabhängig von Ihrem Standort, und Sie können neben der anderen Person oder in einer Entfernung von mehreren Kilometern sitzen. Sie können jedoch nur Anrufe von Alexa-Kontakten tätigen und empfangen. Das heißt, diese Kontakte sollten bei Alexa registriert sein (über Echo, Alexa App oder Fire Tablet).

In Ländern wie den USA, Kanada und Mexiko können Sie einige Mobil- und Festnetznummern kostenlos anrufen. Um jedoch regelmäßig telefonieren zu können, benötigen Sie das Echo Connect-Zubehör.

Ebenso können Sie Nachrichten wie jede andere Chat-App nur an Alexa-Kontakte senden. Um Nicht-Alexa-Benutzern eine Nachricht zu senden, müssen Sie eine SMS senden.

4. Wissen, ob jemand anruft oder Nachrichten sendet

Wenn Sie angerufen werden, wird die Benachrichtigung an die Alexa-App und an alle verknüpften Echo-Geräte gesendet. Für Echo-Benutzer wird das Licht grün und Sie hören einen Klingelton zusammen mit dem von Alexa angekündigten Namen der anrufenden Person.

In der Alexa-App wird die Kontaktkarte mit den Optionen zum Annehmen oder Ignorieren des Anrufs auf dem Bildschirm angezeigt.

Bei neuen Nachrichten erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, und das Echo-Gerät leuchtet gelb.

5. Mit Alexa telefonieren

Verwenden Sie die folgenden Befehle, um jemanden über das Echo anzurufen:

• Echo anrufen - Dient zum Anrufen eines anderen Echo-Geräts. Rufen Sie zum Beispiel Roberts Echo an.
• Anrufen - Zum Anrufen einer Mobil- oder Festnetznummer
• Anrufen - Dient zum direkten Wählen von Nummern (einschließlich der Vorwahl) der Nummer, die Sie anrufen möchten. Rufen Sie beispielsweise 919712345678 an

Wenn Kontakte mehr als eine Nummer haben, fordert Alexa Sie auf, die Nummer auszuwählen, die Sie anrufen möchten.

Obwohl die Alexa-App alle Kontakte anzeigt, können Sie nur Alexa-Kontakte anrufen. Tippen Sie auf die Kontaktkarte, um festzustellen, ob Sie ein Alexa-Benutzer sind oder nicht. In diesem Fall werden die Optionen für Alexa-Audio- und -Videoanrufe angezeigt. Tippen Sie auf die gewünschte Option.

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6. Anrufe annehmen, abweisen und beenden

Sie können Anrufe von der Alexa-App oder über Ihr Echo-Gerät entgegennehmen. Verwenden Sie für die Alexa-App die Schaltflächen auf dem Bildschirm, um zu antworten oder abzulehnen. Um den Anruf auf Echo anzunehmen, sagen Sie "Annehmen" und um ihn abzulehnen, sagen Sie "Ignorieren". Das Echo-Licht bleibt grün, während Sie telefonieren.

Hinweis: Echo benachrichtigt Sie nicht über Ihre üblichen Telefonanrufe, und Sie können solche Anrufe nicht annehmen.

Verwenden Sie während eines Anrufs den Befehl 'Auflegen' oder 'Anruf beenden', um die Verbindung zu trennen. Ja, die andere Person hört den Befehl ebenfalls. Wenn Sie also versuchen, jemanden zu ignorieren, verwenden Sie normale Anrufe.

7. Kontrollieren Sie die Anruflautstärke

Verwenden Sie den Befehl 'Lauter / Leiser stellen', um die Lautstärke des Echos während eines Anrufs zu regeln. Sie können auch die Tasten an Ihrem Echo-Gerät verwenden, um es zu steuern.

Hinweis: Die andere Person hört die Befehle, während Sie telefonieren.

8. Unterstützte Nachrichten

Während Sie auf Echo-Geräten Sprach- und Textnachrichten abhören können, können Sie nur Sprachnachrichten über Echo senden. Interessanterweise kann der Empfänger eine Nachricht auch ohne Ton lesen, wenn er sie in der Alexa-App überprüft.

Die Alexa App unterstützt Sprach- und Textnachrichten. Bei Sprachnachrichten, die in einer unterstützten Sprache erstellt wurden, wird der Text für andere Benutzer der Alexa-App automatisch transkribiert.

9. Nachrichten senden

Verwenden Sie den Befehl "Nachricht senden an", um Sprachnachrichten über Echo zu senden.

10. Nachrichten abspielen

Ähnlich wie bei Anrufen können Sie Nachrichten sowohl von der Alexa-App als auch vom Echo-Gerät lesen und beantworten. Sagen Sie den Befehl 'Meine Nachrichten abspielen', um die Nachricht auf dem Echo zu hören. Bei Mobilgeräten erhalten Sie wie bei allen anderen Benachrichtigungen eine Benachrichtigung. Handeln Sie direkt oder öffnen Sie die Alexa-App und navigieren Sie zur Registerkarte Kommunikation, um neue Nachrichten zu überprüfen.

11. SMS über Echo senden

Auf Geräten mit Android 5.1 Lollipop und höher können Sie SMS von unterstützten Echo-Geräten senden. Selbstverständlich werden Ihnen die SMS gemäß Ihrem SMS-Tarif in Rechnung gestellt, da die Nachricht über Ihre Telefondienste gesendet wird.

Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für iOS-Geräte verfügbar.

Der Empfänger der SMS erhält einen Link zu Ihren Sprachnachrichten und deren Transkription. Derzeit können Sie keine Gruppennachrichten oder MMS senden.

Hinweis: Ihr Echo kann die auf Ihrem Telefon empfangenen SMS nicht lesen.

Um SMS zu senden, müssen Sie zuerst den Dienst in der Alexa-App aktivieren. Öffnen Sie dazu die App, gehen Sie unten zum Symbol "Kommunizieren", tippen Sie auf das Symbol "Kontakte" und anschließend auf "Mein Profil" und "Einstellungen". Aktivieren Sie SMS senden.

Verwenden Sie den Befehl 'Text' oder 'Text', um eine SMS an eine beliebige Person in der Kontaktliste Ihres Telefons zu senden.

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12. Schalten Sie den eingehenden Rufton aus

Wenn Ihr Echo-Gerät stumm geschaltet werden soll, können Sie den Klingelton für eingehende Anrufe deaktivieren. Wenn Sie dies tun, werden Sie über eingehende Anrufe nur durch grünes Licht auf Ihren Echo-Geräten benachrichtigt. An der Alexa-App ändert sich nichts, es sei denn, Sie schalten Ihr Telefon stumm.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Echo-Lautsprecher besitzen, müssen Sie den eingehenden Klingelton für jedes Gerät separat deaktivieren.

Um es auszuschalten, gehen Sie in der Alexa-App zu Ihrem Echo-Lautsprecher unter Geräte und tippen Sie auf Ton. Deaktivieren Sie die Ruftoneinstellung für eingehende Anrufe.

13. Aktivieren Sie Nicht stören

Die obige Methode schaltet nur den Klingelton aus, ohne die Lichter oder Nachrichten zu deaktivieren. Dafür haben die Echo-Lautsprecher den Modus "Nicht stören".

Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Anruf- und Nachrichtenbenachrichtigungen, einschließlich Drop-Ins, auf dem Echo-Gerät deaktiviert.

Tipp: Sie können sogar den Nicht stören-Modus einplanen.

Um diesen Modus zu aktivieren, gehen Sie in der Alexa-App unter Geräte zu Ihren Echo-Geräteeinstellungen und aktivieren Sie Nicht stören.

14. Verwalten Sie das Anrufprofil

Um Ihren Anrufnamen zu ändern, aktivieren Sie die Drop-In-Funktion oder deaktivieren Sie die Anrufer-ID. Dies können Sie in Ihren Profileinstellungen tun. Tippen Sie dazu unter Kommunikation auf das Symbol Kontakte und anschließend auf Mein Profil und Einstellungen.

15. Informationen zum Datenschutz

Mehrere Personen können dasselbe Echo-Gerät verwenden. Das ist zwar in Ordnung, wenn Sie damit einfache Fragen stellen, aber wenn es um Anrufe und Nachrichten geht, spielt der Datenschutz eine wichtige Rolle. Stellen Sie sich vor, Ihr Familienmitglied ruft Ihre Kontakte an.

Glücklicherweise hat Amazon das Sprachprofil oder die Funktion für mehrere Benutzer bereitgestellt, um dies zu vermeiden. Ihr Echo-Sprecher verwendet Ihre Stimme, um die mit Ihrem Konto verknüpften Kontakte zu ermitteln und zu finden.

Hinweis: Sprachprofile funktionieren nicht für eingehende Anrufe, da jeder den Anruf über Echo annehmen kann.

Schnelle Lösung: Sie können keine Anrufe tätigen

Wenn Sie die Anruf- und Nachrichtenfunktionen nicht nutzen können, probieren Sie diese Lösungen aus.

1. Aktivieren Sie die Alexa-Kommunikationsfunktion

Sie müssen den Dienst zuerst in der Alexa-App aktivieren, um ihn verwenden zu können. Das gleiche gilt für die andere Person. Wenn Sie jemanden anrufen möchten, der die Funktion nicht aktiviert hat, können Sie ihn nicht kontaktieren.

2. Unterstützte Nummern

Wie bereits erwähnt, können Sie nur Alexa-Kontakte und einige Nummern in den USA, Kanada und Mexiko anrufen. Wenn Sie versuchen, andere Nummern anzurufen, wird der Anruf nicht durchgestellt.

Der Anruf unterstützt auch keine Notrufnummern, Premium-Tarifnummern, gebührenfreien Nummern und Kurzwahlnummern.

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Was ist die zukunft

Sicher, es wird Ihre täglichen Chat-Apps wie WhatsApp oder Facebook Messenger nicht ersetzen, aber die Anrufe und Nachrichten von Echo scheinen ein würdiger Ersatz für herkömmliche Telefonanrufe und SMS zu sein. Darüber hinaus ist die Funktionalität nicht nur auf Echo-Geräte beschränkt, sondern Sie können die Alexa-App auch auf Ihren Android- und iOS-Geräten installieren, um sie zu einer plattformübergreifenden Funktion zu machen.

Teilen Sie uns in den Kommentaren unten Ihre Gedanken zur Anruf- und Nachrichtenfunktion des Echo mit.

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